Wach- und Sicherheitsdienstleistungen für IT-Dienstleistungszentrum Berlin

Das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) sucht einen Vertragspartner für die Erbringung von Wach- und Sicherheitsdienstleistungen. Diese Dienstleistungen sollen den Schutz von Personen, Sachwerten und Gebäuden des ITDZ Berlin gewährleisten und den reibungslosen Betrieb in definierten Bereichen sicherstellen. Die Leistung umfasst die professionelle Besetzung der Leitwarte und der Empfangsbereiche. Die Leitwarte muss 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr mit zwei qualifizierten Mitarbeitern besetzt sein. Der Empfang in Haus 1 (inklusive Haus 2 und 3) erfordert mindestens einen qualifizierten Mitarbeiter von Montag bis Freitag, 06:00 bis 16:00 Uhr. Der Empfang in Haus 7 muss von Montag bis Freitag, 06:00 bis 20:00 Uhr, mit mindestens einem qualifizierten Mitarbeiter besetzt sein. Alle eingesetzten Mitarbeiter müssen den vom Auftraggeber definierten Qualifikationen und dem äußeren Erscheinungsbild entsprechen. Die Leitwarte ist für die Überwachung kritischer Verfahren und die Bearbeitung von Störungen gemäß vorgegebener Handlungsanweisungen zuständig. Die Leistungserbringung muss den höchsten Qualitätsstandards gemäß DIN 77200-1 entsprechen. Der Auftragnehmer muss die Einhaltung des Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetzes (BerlAVG) sowie der Frauenförderverordnung (FFV) sicherstellen. Dies beinhaltet die Zahlung von Mindeststundenentgelten und tarifvertraglichen Entgelten, die Verpflichtung zur Weitergabe dieser Standards an Unterauftragnehmer und die Einhaltung von Maßnahmen zur Frauenförderung. Die Angebote müssen elektronisch über die Vergabeplattform Berlin eingereicht werden, wobei technische Voraussetzungen wie Betriebssysteme, Browser und ggf. Signaturkomponenten zu beachten sind. Die Kommunikation mit den Bietern erfolgt ausschließlich über die Vergabeplattform. Es wird ein Kick-Off Workshop nach Zuschlagserteilung zur Definition der gemeinsamen Vorgehensweise und zur Benennung von Verantwortlichen geben. Die Vergütung der Hauptleistungen erfolgt als monatliche Pauschale, während zusätzliche Dienstleistungen nach Aufwand vergütet werden. Der Auftragnehmer muss eine Dienstanweisung erstellen, die Bewachungstätigkeiten und Verhaltensweisen in besonderen Lagen regelt. Die Mitarbeiter müssen ggf. einer Sicherheitsüberprüfung SÜ 2 unterzogen werden, insbesondere für Tätigkeiten in sicherheitsempfindlichen Bereichen. Die Einhaltung von Datenschutz und Vertraulichkeit ist ebenfalls gefordert.