Recherche-Plattform für Daten und Statistiken

Die Stadtbücherei Frankfurt am Main beabsichtigt die Vergabe einer Recherche-Plattform, die Zugang zu nationalen und internationalen Daten, Statistiken, Studien, Dossiers und Reports ermöglicht. Die Plattform wird von der Stadtbücherei Frankfurt am Main beauftragt und soll deren Kunden zur Verfügung gestellt werden. Der Auftragnehmer übernimmt die vollständige Verantwortung für die Einrichtung, das Hosting, die redaktionellen, lizenzrechtlichen und technischen Dienstleistungen sowie die Pflege der Plattform. Die Anbindung an die bestehende Bibliothekssoftware BIBLIOTHECAnext ist eine Kernanforderung. Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich für Kunden mit einem gültigen Bibliotheksausweis der Stadtbücherei Frankfurt gestattet. Sollte der Auftragnehmer die Zugangsbeschränkung für berechtigte Kunden nicht mehr gewährleisten können, sind klare Regelungen für Alternativen und mögliche Sonderkündigungsrechte vorgesehen. Die Laufzeit des Vertrages beträgt 24 Monate, mit der Option auf eine Verlängerung um weitere 24 Monate, sofern der Auftraggeber zufrieden ist. Die Plattform muss eine breite Palette von Inhalten abdecken, darunter Statistiken aus verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Energie, Umwelt, Konsum, Pharma, Gesundheit, Technik, Verkehr, Logistik sowie Wirtschaft und Politik. Es sollen mindestens eine Million Statistiken mit nationalen und internationalen Daten zur Verfügung gestellt werden, die kontinuierlich aktualisiert und erweitert werden. Des Weiteren umfasst das Angebot Studien von Drittanbietern, Digital- und Trendreporte, Branchen- und Länderreporte, Marktreporte sowie Marktprognosen und Verbraucherinformationen. Technisch muss die Plattform online zugänglich sein und mit aktuellen Browserversionen auf Desktops, Tablets und Smartphones kompatibel sein. Die Website muss responsiv gestaltet sein. Die Authentifizierung der Nutzer erfolgt über eine Divibib-/eMedien-Schnittstelle oder einen Authentifizierungslink für Kunden des Auftraggebers. Es gibt keine Begrenzung für die gleichzeitige Nutzung der Plattform durch Kunden. Die Recherchefunktion soll intuitiv sein, mit einer Ein-Schlitz-Suche und der Möglichkeit für UND- und ODER-Suchen. Trefferlisten müssen durch Filter wie Ort, Branche, Veröffentlichungsdatum und Sprache eingegrenzt werden können. Die Plattform soll statistische Auswertungen der Nutzung für den Auftraggeber ermöglichen und eine Verfügbarkeit von mindestens 98 % pro Jahr aufweisen. Der Auftragnehmer muss die geltenden gesetzlichen Anforderungen an digitale Barrierefreiheit erfüllen und eine Datenschutzerklärung in deutscher Sprache bereitstellen. Die Rechnungsstellung muss den Vorgaben des § 14 (4) UStG entsprechen, in EUR mit enthaltener Umsatzsteuer ausgestellt werden und die Kundennummer sowie Bestellscheinnummer enthalten. Rechnungen werden per E-Mail als PDF versendet und für Zeiträume von 12 Monaten erstellt, wobei die Anforderungen an E-Rechnungen ab dem 1. Januar 2025 zu erfüllen sind. Die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Auftragnehmer ist für die kontinuierliche Pflege des Portals zuständig und bietet Online-Hilfe sowie Support per Telefon oder E-Mail während der Geschäftszeiten von 10 bis 17 Uhr an.