KI-Lösung für Produktivitätssteigerung in Unternehmen

Die Investitions- und Marketinggesellschaft Sachsen-Anhalt mbH (IMG) beabsichtigt die Einführung einer unternehmensweiten, datenschutzkonformen KI-Plattform für mindestens 55 Mitarbeiter. Die Plattform soll generative KI-Technologie sicher und effizient in den Arbeitsalltag integrieren und textbasierte Assistenzdienste wie Recherche, Textgenerierung, Zusammenfassungen, Ideengenerierung und Datenanalysen bereitstellen, um die tägliche Arbeit zu erleichtern und die Produktivität zu steigern. Der Leistungsumfang beinhaltet die Lizenzbereitstellung für mindestens 55 Mitarbeiter mit einem Unternehmenslizenzmodell und unbegrenzter Nutzung im Rahmen von Fair Use. Der Funktionsumfang der KI-Plattform muss mindestens folgende Module und Leistungen umfassen: Textbasierte KI-Assistenz (Erstellung, Optimierung, Zusammenfassung, Strukturierung, Kategorisierung), Übersetzungs- und Sprachfunktionen (automatische Übersetzung, Mehrsprachigkeit, unternehmensspezifische Terminologie), Bild- und Mediengenerierung (Erzeugung auf Basis textueller Eingaben, verschiedene Stile, Einhaltung von Urheberrechten), Zugriff auf verschiedene marktübliche KI-Modelle (mindestens drei, darunter ChatGPT, mit Auswahlmöglichkeit und Administratorsteuerung), Individualisierung und Wissensintegration (eigene Vorlagen, Workflows, Prompts, arbeitsbereichsspezifische KI-Arbeitsplätze, Integration interner Wissensquellen), Benutzerfreundlichkeit (intuitive, deutschsprachige Oberfläche, Webbrowser-Nutzung, Suchfunktion, Chat-Historie, Exportmöglichkeiten, Benutzerrollen, ActiveDirectory-Integration), KI-gestützte Erstellung von Leistungsbeschreibungen für Vergabeverfahren, externe Recherche- und Integrationsfunktionen, Handelsregister-Recherche (Abfrage und Auswertung von Unternehmensregistern) sowie Integration von Microsoft 365 (Anbindung an Outlook, Word, Excel, OneDrive, SharePoint) und ein Webrecherche-Modul. Die KI-Lösung muss höchste Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit erfüllen, mit Datenverarbeitung ausschließlich in EU-Rechenzentren (vorzugsweise Deutschland), ISO 27001-Zertifizierung, keiner Nutzung von Nutzereingaben zur Modellweiterentwicklung, Möglichkeit zur Implementierung eines lokalen Datenverarbeitungssystems („Data Vault“), verschlüsselter Kommunikation und temporärer Datenhaltung. Support und Onboarding beinhalten ein deutschsprachiges Programm, Admin-Support und kontinuierlichen technischen Support. Ein Dashboard zur Übersicht über Nutzungshäufigkeit, Lizenzstatus und häufig verwendete Funktionen wird gefordert. Regelmäßige funktionale Updates und Zugang zu neuen KI-Funktionen sind ohne Zusatzkosten vorgesehen. Der Einführungszeitraum beginnt spätestens zwei Wochen nach Zuschlagserteilung. Bieter müssen Erfahrung in der Implementierung datenschutzkonformer KI-Lösungen nachweisen und eine Eigenerklärung zur DSGVO-Konformität sowie mindestens drei Referenzen zu vergleichbaren Projekten mit mindestens 50 Nutzern in den letzten drei Geschäftsjahren vorlegen. Die Vertragslaufzeit beträgt zwölf Monate mit Verlängerungsoption. Die Zuschlagskriterien basieren zu 100 % auf dem Preis, aufgeteilt in Tagessätze (25 %), Kosten der Implementierung und Pilotphase (30 %) sowie monatliche Lizenzkosten pro Nutzer (45 %).