Postdienstleistungen für Kreis Herford - Briefsendungen und Zustellaufträge

Gegenstand dieser Ausschreibung sind Postdienstleistungen für die Verwaltung des Kreises Herford. Die Leistungen gliedern sich in drei Lose: Los 1 umfasst die Abholung, Vorbereitung und Zustellung von Briefsendungen bis 2.000 Gramm in den Leitregionen 32 und 33. Los 2 beinhaltet die gleiche Leistung für Briefsendungen national und international, mit Ausnahme der Leitregionen 32 und 33. Los 3 deckt die Abholung, Vorbereitung, Beförderung und Zustellung von Postzustellungsaufträgen und Einschreiben im gesamten Bundesgebiet sowie international ab. Ausgeschlossen von der Leistungserbringung sind Paketsendungen, Werbung und Sendungen mit verringerten Leistungsmerkmalen wie Dialogpost. Die Abholung der Post erfolgt zu festgelegten Zeiten an definierten Standorten. Der Auftragnehmer muss gesetzliche Vorschriften, Unfallverhütungs- und Arbeitsschutzvorschriften einhalten und sein Personal entsprechend verpflichten. Ein zentrales Ziel ist die Erreichung der Zustellfiktion gemäß § 41 Abs. 2 VwVfG-NRW, was eine Zustellquote von mindestens 95% am dritten und 99% am vierten Werktag nach Einlieferung vorsieht. Weiterleitungen an Dritte müssen am Tag der Abholung erfolgen. Der Auftragnehmer muss einen einheitlichen Ansprechpartner für Reklamationen benennen. Die CO2-Emissionen der Beförderung sind durch Kompensation klimaneutral zu stellen. Für nachweispflichtige Sendungen wie Einschreiben sind spezifische Zustellungsnachweise und Sendungsverfolgungssysteme bereitzustellen. Postzustellungsaufträge erfordern eine förmliche Zustellung gemäß Zivilprozessordnung und Landesrecht, inklusive der Rücksendung von Zustellungsurkunden. Die Zuschlagskriterien basieren auf einem Konzept zur Brieflogistik (Ausschlusskriterium), Konzepten zur Qualitätssicherung (60% Gewichtung) und den Beförderungsentgelten (Preis, 40% Gewichtung). Die Konzepte zur Qualitätssicherung umfassen das Störungs- und Reklamationsmanagement sowie die Organisation und Qualifikation des eingesetzten Personals. Die Rahmenverträge haben eine Laufzeit von 24 Monaten mit zweimaliger Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate. Die Mengenangaben im Preisblatt dienen lediglich dem Angebotsvergleich und stellen keine Abnahmegarantie dar. Die Angebote müssen sich auf die Leistungsbeschreibung stützen und alle formalen sowie inhaltlichen Vorgaben erfüllen. Die Preise sind in Euro, inklusive Umsatzsteuer, anzugeben. Die Konzepte werden mit Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil und können während der Laufzeit überprüft werden. Die Einhaltung des Postgeheimnisses und des Datenschutzes ist zwingend.