Palo Alto Firewall System mit Service und Support

Die Stadt Herne beabsichtigt die Vergabe von Software-Wartungs- und Support-Services für Palo Alto Networks Firewalls. Der Auftrag umfasst die Erneuerung von Backline Support für Palo Alto Panorama VM 25 Devices, der deutschsprachigen Support per Hotline (8x5) sowie Major und Minor Software Upgrades und Patches beinhaltet. Des Weiteren werden Services für Palo Alto PA-5250 Firewalls ausgeschrieben, die ebenfalls Software-Wartung und Support, deutschsprachige Hotline (8x5), Major und Minor Software Upgrades und Patches sowie Next-Business-Day Hardware Replacement umfassen. Für die PA-5250 sind auch Palo Alto Advanced Threat Prevention Subscriptions für Geräte in einem HA-Paar Teil der Ausschreibung. Für Palo Alto PA-3220 Firewalls werden Backline Support Services mit deutschsprachiger Hotline (8x5), Major und Minor Software Upgrades und Patches sowie Next-Business-Day Hardware Replacement gefordert. Zusätzlich sind für die PA-3220 Advanced URL Filtering Subscriptions und Advanced WildFire Subscriptions für Geräte in einem HA-Paar Teil der Ausschreibung. Alle genannten Services haben eine Laufzeit vom 31.08.2025 bis zum 30.08.2026. Die Ausschreibung erfolgt nach der Unterschwellenvergabeordnung (UVgO).