Sicherheitsdienstleistungen für das Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW

Die zu erbringenden Sicherheitsleistungen umfassen ein breites Spektrum an Aufgaben, die darauf abzielen, die Sicherheit des RZF NRW und seiner Standorte zu gewährleisten. Zu den Kernaufgaben gehören Empfangs-, Torkontroll- und Pförtnerdienste, die die Überwachung des Personenverkehrs, die Durchführung von Ein- und Ausgangskontrollen, die Ausgabe von Zutrittsberechtigungen und Besucherausweisen sowie die Betreuung von Besuchern und Anrufern umfassen. Ebenso wichtig sind Revier-, Wach- und Streifendienste, die der Prävention und Abwehr von Gefahren sowie der zeitnahen Erkennung von Straftaten dienen. Diese beinhalten Schließgänge, Kontrollgänge, Sichtkontrollen von betriebstechnischen Einrichtungen und Anlagen sowie die Alarmverfolgung. Ein weiterer Bestandteil der Leistungen ist die Personalersatzgestellung bei kurzfristigen Ausfällen von AG-internem Sicherheitspersonal, um eine kontinuierliche Sicherheitspräsenz zu gewährleisten. Die Fremdfirmenverwaltung stellt sicher, dass Fremdfirmenmitarbeiter ordnungsgemäß mit Ausweisen und Zutrittsgenehmigungen versorgt werden. Der Auftragnehmer ist zudem für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen wie Wächterkontrollsystemen, Wachbüchern und Objektordnern verantwortlich. Die Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen und -richtlinien, die Durchführung von Schwachstellenanalysen sowie die Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen sind ebenfalls wesentliche Bestandteile der zu erbringenden Leistungen. Die Leistungen sind an den Standorten Düsseldorf und Kaarst zu erbringen, wobei für den neuen Standort in Kaarst eine Überprüfungsklausel gilt, um die Leistungen an die dortigen Gegebenheiten anzupassen. Die Rahmenvereinbarung sieht Abrufleistungen vor, wobei der Auftraggeber nicht verpflichtet ist, Leistungen abzurufen, aber der Auftragnehmer zur Ausführung verpflichtet ist, wenn Leistungen abgerufen werden. Der Auftragnehmer muss sicherstellen, dass sein Personal die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen besitzt, eine Sicherheitsüberprüfung durchläuft und im Bewacherregister gemeldet ist. Die Dienstkleidung muss einheitlich und angemessen sein, und die Mitarbeiter müssen sich ausweisen können. Die Einhaltung der Verschwiegenheitspflicht ist von höchster Bedeutung. Der Auftragnehmer muss zudem einen Objektmanager stellen, der als zentraler Ansprechpartner für alle mit der Beauftragung in Zusammenhang stehenden Angelegenheiten fungiert. Ein umfassendes Reporting ist erforderlich, um die erbrachte Leistung zeitlich, quantitativ und qualitativ zu bewerten. Die Qualitätssicherung und das Qualitätsmanagement sind von großer Bedeutung, um die vereinbarte Qualität bei der Ausführung der Sicherheitsleistungen zu gewährleisten.