Hotelsoftware für DAK-Akademie

Die DAK-Gesundheit benötigt für ihren Eigenbetrieb, die DAK-Akademie, eine webbasierte Hotelsoftware inklusive Hosting. Die Software soll ein Property Management System (PMS) umfassen, das die Verwaltung von Gästezimmern und Raumbuchungen ermöglicht. Weiterhin sind Funktionen für Sales und Catering (für Schulungsräume, Kegelbahn u.ä.), Food und Beverage (Getränkebuffet, Allergien/besondere Kostformen), Ausstattung der Gruppen-/Schulungsräume (Flipchart, Pinnwände), Housekeeping (Zimmerreinigung, defekte Gegenstände) und Rechnungstellung erforderlich. Die Software soll die Eintragung von Reservierungen, die Erstellung von Kundenstammdaten, die Buchung von Zimmern und Sonderräumen sowie die Verknüpfung von Zimmern und Schulungsräumen ermöglichen. Eine Übersicht über die Gesamtbelegung nach Gruppen, einfaches Verschieben von Buchungen und die Belegung von Schulungsräumen mit individuellen Zeitfenstern sind ebenfalls erforderlich. Suchfunktionen, ein optionaler Upload von Namenslisten bei Gruppenbuchungen, eine Angebotsverwaltung und die Automatisierung von Buchungsbestätigungen und Angeboten sind gewünscht. Die Software soll Eingabemasken für Anforderungen an die Ausstattung der Räume und die Küche bieten. Die Rechnungstellung soll auf Basis der Buchungen und Erfassungen von Speisen, Getränken, Tiefgaragennutzung und Zusatzleistungen erfolgen. Eine Überwachung des Zahlungseingangs und ein Mahnwesen sind erforderlich. Die Software soll Auswertungen wie Belegungsstatistiken, Stornierungen und Preisentwicklungen ermöglichen. Eine Online-Anbindung weiterer Endgeräte zum Info-Transfer ist ebenfalls vorgesehen. Es werden Lizenzen für 2 Admin-User und 25 User mit Schreib-/Leserechten benötigt. Eine Direktbuchung von Zimmern und/oder Seminarräumen etc. durch Kunden darf nicht möglich sein. Eine Einbindung in die DAK-Gesundheit eigene IT-Infrastruktur soll nicht erfolgen.