Sicherheitsdienstleistungen Kreisordnungsamt Gummersbach

Der Oberbergische Kreis beabsichtigt, während der Öffnungszeiten des Kreisordnungsamtes in Dieringhausen Sicherheitsdienstleistungen durch einen Fachanbieter im Bereich Wach- und Sicherheitsdienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Ziel ist die Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung, die vorbeugende Abwehr von Gefahren für Personen und die Vermeidung von Schäden an Objekten. Dies dient dem Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Besucherinnen und Besucher. Die Dienstleistung soll zur betrieblichen Sicherheit und zum reibungslosen Ablauf des Dienstbetriebs beitragen. Die Öffnungszeiten des Kreisordnungsamtes sind Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag zu definierten Zeiten, wobei Mittwoch geschlossen ist. Die Kernaufgaben des Auftragnehmers umfassen die Kontrolle des Einlasses nur bei nachgewiesenem Termin, das frühzeitige und deeskalierende Handeln in Konfliktsituationen, die Überwachung und Durchsetzung der Hausordnung im Rahmen der rechtlich zulässigen Selbsthilfe sowie die Unterstützung bei der Durchsetzung eines Hausverbotes. Einfachste Auskünfte zur Publikumssteuerung und die Alarmierung der Polizei bei Bedarf gehören ebenfalls zum Leistungsumfang. Die Auflistung der Aufgaben ist nicht abschließend und kann situationsbedingt ergänzt werden. Für den Einsatz sind zwei Wachpersonen vorgesehen, darunter mindestens ein Mann. Diese müssen über eine IHK-Sachkundeprüfung und eine Freigabe über das Bewachungsregister nach BewachV verfügen. Der Einsatz von Subunternehmern ist ausgeschlossen. Die eingesetzten Kräfte müssen körperlich geeignet sein, die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen und Grundkenntnisse einer Fremdsprache, vorzugsweise Englisch, besitzen. Ein angemessenes Auftreten und Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden ist erforderlich. Weiterhin gelten die Kriterien der Zuverlässigkeitsüberprüfung nach Bewachungsverordnung. Die Sicherheitskräfte müssen in Bereichen wie Brandschutz, Erste Hilfe, Deeskalation und rechtlichen Grundlagen ausgebildet und regelmäßig geschult werden. Sie sind zur Beachtung von § 34a Gewerbeordnung, der Bewachungsverordnung, Unfallverhütungsvorschriften und Dienstanweisungen verpflichtet. Ein striktes Alkohol- und Betäubungsmittelverbot gilt während der Einsatzzeiten. Der Auftragnehmer übt keine hoheitlichen Aufgaben aus und darf keine Waffen führen. Schutzwesten zur Eigensicherung sind nach Absprache erlaubt. Das Hausrecht wird nur in dem vom Auftraggeber übertragenen Maße und in Abstimmung mit diesem ausgeübt. Die Kleidung muss den Vorgaben des § 19 BewachV entsprechen und darf die Sicherheit nicht gefährden. Auffälliger Schmuck ist untersagt. Die Einarbeitung der Sicherheitskräfte erfolgt zunächst durch den Auftraggeber, bei Personalwechsel durch den Auftragnehmer. Der Auftragnehmer ist für den täglichen Einsatz und die Kontrolle der Tätigkeiten verantwortlich und muss klare Tätigkeitsanweisungen erstellen, die vorab mit dem Auftraggeber abgestimmt werden. Die Beschäftigten sind über die Bedeutung ihrer Aufgabe aufzuklären. Die Weitergabe von Informationen über die Behörde, Mitarbeiter oder Vorgänge ohne Zustimmung des Auftraggebers ist untersagt. Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und zur Geheimhaltung aller zugänglich werdenden vertraulichen Informationen.