Beschaffung, Hosting und Pflege eines AFZ-Hintergrund- und Auswertungssystems für den ZVBN

Die Ausschreibung betrifft die Beschaffung, Installation und den Betrieb eines Hintergrund- und Auswertungssystems (AFZ-HGS) für Fahrgastzähldaten des Zweckverbands Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (ZVBN). Das System soll die Nachfrageerfassung für den straßengebundenen ÖPNV unterstützen und flexible, zuverlässige Datengrundlagen für Einnahmenaufteilung, Auslastungsnachweise, Planungsgrundlagen, Angebotsweiterentwicklung und Anfragenbearbeitung liefern. Die Daten der vorhandenen Zählsysteme (Derovis) müssen verarbeitet werden können. Wesentliche Leistungsbestandteile umfassen die Lieferung des zentralen Hintergrundsystems mit Schnittstellen, notwendiges Customizing, Hosting, Wartung, Support und Softwarepflege sowie Schulungen. Das System soll eine moderne Architektur aufweisen, idealerweise eine Cloudlösung, die Datenimporte und Aufbereitung automatisiert. Es muss eine Benutzerverwaltung mit mindestens zwei Rollen, eine Mandantenfähigkeit zur Datenzugriffsbeschränkung für Verkehrsunternehmen und Landkreise sowie ein robustes Datenmanagement für Haltestellen, Fahrpläne, Fahrzeuge und Gebiete beinhalten. Schnittstellen für Netzdaten und Fahrpläne im GTFS-Format sind erforderlich, ebenso wie die Verarbeitung von Zähldaten aus Fremdsystemen und die Übernahme von Altdaten. Das System muss Güteprüfungen und Saldenausgleich durchführen, Zählungen sperren und die Datenübernahme automatisieren können. Eine Systemüberwachung, Monitoring der Fahrzeuge und Zählqualität sowie die Überwachung des Erhebungsstandes sind gefordert. Das System soll vielfältige Auswertungs-, Filter-, Selektions- und Aggregationsmöglichkeiten bieten, einschließlich Standard- und individueller Reports, automatisiertem Reporting und interaktiver Datenanalyse. Kartografische Auswertungen und der Export von Zähldaten in verschiedenen Formaten sind ebenfalls Bestandteil der Leistung. Die Software muss eine hohe Performance und Verarbeitungsgeschwindigkeit für große Datenmengen über einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren gewährleisten. Das Hosting erfolgt in einem deutschen Rechenzentrum mit einer Verfügbarkeit zu Bürozeiten. Ein Servicevertrag für Pflege und Weiterentwicklung der Software ist vorgesehen, der auch Anwenderberatung und Fehlerbehebung umfasst. Die Projektumsetzung soll eine zeitnahe Inbetriebnahme der Standardsoftware mit agiler Vorgehensweise und schrittweisen Lieferungen beinhalten.