IT-Unterstützungsleistungen im Infrastruktur-Umfeld

Auftraggeber

Kaufmännische Krankenkasse - KKH

30625, Hannover

Veröffentlicht

28.04.26

vor 4 Tagen

Angebotsfrist

01.06.26, 08:00

in 4 Wochen

Steckbrief

IT-Unterstützungsleistungen

Infrastruktur

IT-Infrastruktur

Zusammenfassung

Die Ausschreibung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung über fachliche und technische IT-Unterstützungsleistungen im Infrastruktur-Umfeld. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem Microsoft-basierte Plattformdienste, Betriebssystemumgebungen, Virtualisierungs- und Cloud-Lösungen sowie Datenbanktechnologien. Zudem sind Unterstützungsleistungen für das KKH-Portal, einschließlich der Migration von Adobe Experience Manager zu Microsoft 365 SharePoint, gefordert. Die Leistungen werden projektbezogen über Einzelabrufe beauftragt, wobei die fachliche Gesamtverantwortung beim Auftraggeber verbleibt. Das kalkulatorische Gesamtvolumen umfasst bis zu 2000 Personentage über eine Laufzeit von bis zu vier Jahren.

Zeitplan

Bekanntmachung28.04.26

Heute03.05.26

Abgabefrist01.06.26

Veröffentlichungsende01.06.26

Ausschreibung

Reichweite:

EU

Vergabeart:

Offenes Verfahren

Vergabeverordnung:

VgV

Leistung:

Dienstleistungen

Klassifizierung:

Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Auftrags-Budget:

3.332.000 €

Erfüllungsort:

Karl-Wiechert-Allee 61, 30625 Hannover, DE929, Deutschland

Auftraggeber

Name

Kaufmännische Krankenkasse - KKH

Adresse

Karl-Wiechert-Allee 6130625 HannoverDeutschland

Website

https://www.kkh.de/

Kontakt

ZE - Zentraler EinkaufzentralerEinkauf@kkh.de+49 511280249Fax: +49 51139056060

Abgabe

Abgabeform:

Elektronisch

Angebotssprachen:

Deutsch

Anzahl der Angebote:

Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:

Nennung von mind. 3 Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren, die der Bieter als verantwortlicher Auftragnehmer durchgeführt hat und die nach Inhalt, Umfang und Branche mit der vorliegend ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind.

Finanziell:

Nachweis einer entsprechenden Berufshaftpflichtversicherung oder Betriebshaftpflicht: - Haftpflichtdeckungshöhe von mindestens 5 Mio. EUR je Versicherungsfall pauschal für Personen- und Sachschäden sowie 5 Mio. EUR für Vermögensschäden, jeweils 2-fach maximiert

Sonstige:

Verfügen Sie über mindestens 13 qualifizierte, deutschsprachige Consultants in den Bereichen VMware, Citrix, Ivanti, Oracle, Netzwerkdienste, Microsoft-Produkte, Cloud/Virtualisierung, Security, Software-Paketierung, Collaboration/CMS?
Besitzen Sie einen Partnerstatus bei den Herstellern folgender eingesetzter und/oder geplanter Produkte: Citrix, Microsoft, Ivanti DSM, Oracle, VMWare, AWS, Google Cloud, Adobe, IBM?

Dokumente

Dateiname

02_Leistungsbeschreibung.pdf
Leistungsumfang
344 KB
24 Seiten
Detaillierte Beschreibung der IT-Unterstützungsleistungen im Infrastruktur-Umfeld, einschließlich Rollenmodellen, technischer Anforderungen an Microsoft-Umgebungen, Cloud-Systeme, Datenbanken und das KKH-Portal.
09_Mustervereinbarung nach DS-GVO.pdf
Vertragliches
726 KB
26 Seiten
Entwurf einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO und § 80 SGB X zur Regelung des Schutzes von Sozialdaten und personenbezogenen Daten im Rahmen der IT-Dienstleistungen.
04_Eigenerklärungen.pdf
Verwaltung
1 MB
16 Seiten
Formblatt für Eigenerklärungen der Bieter zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach GWB, zur Bietergemeinschaft, zu Nachunternehmern sowie zur Verschwiegenheit und EU-Sanktionen.
01_Angebotsschreiben.pdf
Verwaltung
133 KB
2 Seiten
Formelles Schreiben zur Abgabe des Angebots, in dem der Bieter die Bedingungen der Vergabeunterlagen akzeptiert und Angaben zur Unternehmensgröße sowie zur Bindefrist macht.
06_Preisblatt.xlsx
Finanzielles
18 KB
1 Tabelle
Preistabelle zur Erfassung der Netto-Tagessätze für verschiedene Rollen wie Administratoren, Systemingenieure und Architekten, differenziert nach Vor-Ort-Einsatz und Remote-Arbeit.
07_Kriterienkatalog.xlsx
Richtlinien
20 KB
1 Tabelle
Katalog der Bewertungskriterien für das qualitative Angebot, insbesondere zur operativen Leistungserbringung, Ressourcensteuerung und zum Eskalationsmanagement.
10_Vorzulegende Unterlagen.pdf
Verwaltung
121 KB
1 Seite
Checkliste der zwingend mit dem Angebot einzureichenden Dokumente und Nachweise für das Vergabeverfahren.
03_Besondere Vertragsbedingungen.pdf
Vertragliches
195 KB
8 Seiten
Spezifische vertragliche Regelungen zur Rahmenvereinbarung, zum Verfahren für Einzelabrufe, zur Vertragslaufzeit von 12 Monaten und zu Verlängerungsoptionen.
00_Bewerbungsbedingungen.pdf
Richtlinien
200 KB
8 Seiten
Leitfaden für Bieter mit Informationen zum Verfahrensablauf, zu Fristen, zur Einreichung von Angeboten, Eignungsnachweisen und den Zuschlagskriterien.
08_Fragenkatalog zu technischen und organisatorischen Maßnahmen.xlsx
Vertragliches
20 KB
1 Tabelle
Fragenkatalog zur Prüfung der technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) des Bieters zur Gewährleistung der Datensicherheit gemäß DS-GVO.
05_Eignungsnachweise.xlsx
Richtlinien
27 KB
3 Tabellen
Anforderungen an die wirtschaftliche, finanzielle und technische Leistungsfähigkeit, einschließlich Nachweisen zur Berufshaftpflichtversicherung und Referenzprojekten.

FAQ

Ist eine dauerhafte Übernahme des operativen Regelbetriebs durch den Auftragnehmer vorgesehen?

Wie erfolgt die Beauftragung der Leistungen?

Welche Anforderungen gelten für die Dokumentation der Leistungen?

Gibt es Vorgaben zur Informationssicherheit für das eingesetzte Personal?

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