Online-Identifikation und elektronische Signatur für KfW-Studienkredit

Die KfW Bankengruppe beabsichtigt, einen Dienstleister zu beauftragen, der die Online-Identifikation von Kunden für den KfW-Studienkredit übernimmt. Dies schließt die Durchführung von GwG-konformer Videoidentifikation und die Nutzung der elektronischen Identifizierung (eID) ein. Zusätzlich soll den Kunden die Möglichkeit geboten werden, Verträge mittels einer eIDAS-konformen qualifizierten elektronischen Signatur (QES) zu unterzeichnen. Der Prozess sieht vor, dass Kunden von einem vom Vertriebspartner bereitgestellten Frontend an den Dienstleister weitergeleitet werden, um die Identifizierung und Vertragszeichnung durchzuführen. Die Ausschreibung beinhaltet auch die Option, die Identifizierung über die EUDI-Wallet in den Leistungsumfang aufzunehmen, unter Berücksichtigung relevanter EU-Verordnungen wie der EU-AML-Verordnung und der eIDAS-Verordnung. Die Leistungserbringung und Datenverarbeitung sind im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, eines EU-Mitgliedstaates oder eines anderen Vertragsstaates des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen. Die Kundenkorrespondenz soll in deutscher und englischer Sprache erfolgen. Die elektronische Rechnungsstellung ist erforderlich. Die Laufzeit des Vertrages ist zunächst auf zwei Jahre angesetzt, mit der Möglichkeit der automatischen Verlängerung um jeweils ein Jahr, sofern nicht gekündigt wird. Die KfW legt Wert auf die Erfüllung von Anforderungen an die Barrierefreiheit als Teil der strategischen Beschaffung. Die Bewertung der Angebote erfolgt ausschließlich anhand des Preises. Die Verfahrensart ist ein Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb. Die Hauptklassifizierungscodes (CPV) umfassen Zertifizierungsdienste elektronischer Signaturen, Datenerfassung und optische Zeichenerkennung. Die Eignungskriterien umfassen den Nachweis eines bestimmten Jahresumsatzes im Tätigkeitsbereich des Auftrags, eine angemessene Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung, Referenzen zu vergleichbaren Leistungen und ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISO 27001 oder gleichwertig). Die Auswahl der Bieter für die Angebotsphase erfolgt auf Basis einer Wertungsmatrix, die verschiedene Kriterien wie die Anzahl und Qualität der Referenzen sowie die Branche der Referenzgeber berücksichtigt. Die Vergabeunterlagen sind in deutscher Sprache verbindlich. Die Einreichung von Teilnahmeanträgen und Angeboten muss ausschließlich elektronisch erfolgen.