Beratungsdienstleistungen für digitale Transformation einer Universität

Die Medizinische Universität Lausitz-Carl Thiem (MUL-CT) beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Beratungsdienstleistungen zur Unterstützung des Aufbaus ihrer digitalen Infrastruktur abzuschließen. Dies schließt die Bereiche Wissenschaftsadministration & Forschungsorganisation, universitäre Lehre & Studienservices sowie digitale Transformation & Changeprozesse ein. Konkret werden Leistungen in zehn Themenclustern erbracht, die von Forschung und Drittmittelverwaltung über Studienmanagement und Lerninfrastruktur bis hin zu Change-Management und Kompetenzaufbau reichen. Der Dienstleister wird bei der fachlichen Koordination, der inhaltlichen und kapazitiven Unterstützung von Umsetzungsvorhaben sowie beim Aufbau der digitalen universitären Strukturen mitwirken. Dies beinhaltet die Entwicklung und Implementierung von Systemlösungen durch Anpassung von Standardsoftware und die Entwicklung von Individuallösungen wie Schnittstellen oder Apps. Die Leistungen werden überwiegend remote erbracht, mit gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen in Cottbus. Der Rahmenvertrag ist für zwei Jahre mit zweimaliger Verlängerungsoption um jeweils ein Jahr angelegt. Der geschätzte Bedarf liegt bei etwa 900 Personentagen über die gesamte Laufzeit. Die Beauftragung erfolgt bedarfsabhängig über Einzelaufträge, für die der Auftragnehmer Angebote mit detaillierter Zeitplanung und Projektteam abgibt. Die MUL-CT übernimmt keine Abnahmeverpflichtung für eine bestimmte Menge an Leistungen. Der Dienstleister muss über nachweisbare Erfahrung in ähnlichen Projekten verfügen und qualifiziertes Personal in den geforderten Rollen (Berater für die drei Kategorien und Systemintegratoren) stellen. Alle eingesetzten Ressourcen müssen über Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau verfügen. Die Leistungen umfassen die Beratung, Prozessoptimierung, Systemintegration und ggf. Teilprojektleitungen in den definierten Clustern. Die genauen Aufgaben beinhalten unter anderem die Einführung von Forschungsinformationssystemen, die Digitalisierung administrativer Prozesse, die Unterstützung von Berufungsverfahren, die Konzeption von Lernplattformen und die Begleitung von Change-Management-Prozessen. Der Auftragnehmer muss eine eigene Qualitätssicherung implementieren und wird für die Einhaltung von Service- und Reaktionszeiten verantwortlich sein. Die MUL-CT erhält die ausschließlichen, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte an allen Arbeitsergebnissen. Vertraulichkeit und Datenschutz sind zwingend einzuhalten. Die Haftung ist grundsätzlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, mit Ausnahmen bei Datenverlust und Vertraulichkeitsverletzungen. Die Vergütung erfolgt auf Stundenbasis gemäß den im Angebot festgelegten Stundensätzen, wobei interne Steuerungsfunktionen wie Teamleitung und Geschäftsführung nicht abrechenbar sind. Die Rechnungslegung erfolgt monatlich.