Datenerhebung für KulturMonitoring - Besucherbefragungen und Dashboard-Entwicklung

Die Stiftung für Kulturelle Weiterbildung und Kulturberatung (SKWK) schreibt die Fortführung und Weiterentwicklung des KulMon®-Systems aus. KulMon® ist ein etabliertes System zur Erhebung repräsentativer quantitativer Besucherdaten in Bildungs-, Freizeit- und Kultureinrichtungen sowie bei touristischen Leistungsträgern. Kern der Leistung ist die Durchführung von Datenerhebungen mittels verschiedener Methoden wie unterstützte Selbstausfüllung (Tabletbefragung), persönliche Interviews (Face-to-Face), Beobachtung durch Interviewer sowie Self-Service-Erhebungen durch die Einrichtungen selbst und nachgelagerte Online-Befragungen. Die Datenerhebungen sollen ab dem 01.01.2026 fortgeführt und auf neue Standorte ausgeweitet werden. Ein weiterer wesentlicher Bestandteil ist die Programmierung, Bereitstellung und Wartung einer interaktiven onlinebasierten Auswertungsplattform (Dashboard), die Echtzeit-Analysen und Visualisierungen der gesammelten Daten ermöglicht. Die Plattform soll für Endnutzer mit und ohne Forschungshintergrund intuitiv bedienbar sein und detaillierte Einblicke in Besucherstrukturen und -verhalten ermöglichen. Zusätzlich besteht die Option, dass der Auftragnehmer repräsentative Bevölkerungsbefragungen durchführt, die unabhängig von KulMon® sind und in verschiedenen Regionen Deutschlands stattfinden können. Die Leistungen umfassen Konzeptentwicklung, Standortaufbau, Durchführung von Datenerhebungen, Programmierung und Betreuung der Auswertungsplattform sowie Dauerleistungen wie Projektleitung und Betreuung. Die Ausschreibung legt Wert auf Qualitätssicherung, Datenintegrität und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Die Vergabe erfolgt über ein offenes, europaweites Verfahren.