Medienmonitoring und Medienverteiler für Projekteure bakv

Die zu beschaffenden Leistungen umfassen ein umfassendes Medienmonitoring und die Erstellung von Medienverteilern. Im Bereich Medienbeobachtung beinhaltet dies das unbegrenzte Monitoring von deutschen nationalen, regionalen, lokalen Print-Medien, Online-Medien, TV, Hörfunk und soziale Medien sowie Fach- und Branchenmedien. Die Leistungen müssen für drei Nutzende des Auftraggebers zur Verfügung stehen, inklusive der Möglichkeit zur Anlage von drei Suchprofilen mit unlimitierter Stichwortsuche und Ergebnissen. Es werden 500 Snippets und 200 Clippings pro Jahr benötigt. Der Auftragnehmer ist für die Abrechnung gegebenenfalls anfallender Lizenzkosten verantwortlich und muss die erforderlichen Nutzungsrechte an allen Leistungsbestandteilen einräumen. Die Beiträge aus analysierten Medien müssen in nahezu Echtzeit verfügbar sein, wobei Print-Inhalte technisch integriert und TV- sowie Radio-Beiträge abruf- und transkribiert bereitgestellt werden müssen. Online-Beiträge mit Bezahlschranke müssen vollständig abrufbar sein. Es werden Analysemöglichkeiten in Bezug auf Reichweite, Tonalität, Thementrends, Inhalt, Medienresonanz und regionale Verteilung gefordert. Zudem muss die Möglichkeit zur automatisierten Benachrichtigung und Erstellung eines digitalen Medienspiegels bestehen. Ein zuverlässiger Kundensupport mit schneller Reaktionszeit und eine Online-Schulung für drei Nutzer sind ebenfalls erforderlich. Im Bereich Medienverteiler wird der unbegrenzte Zugang zu deutschlandweiten Medienkontakten aus Online, Print, Hörfunk und TV gefordert. Es muss zu relevanten Medien-Kontakten unbegrenzt recherchiert und über eine Themen-/Stichwortsuche in Medienbeiträgen gesucht werden können. Die Kontakte müssen DSGVO-konform und regelmäßig aktualisiert sein. Es müssen unbegrenzt Verteilerlisten mit einer unbegrenzten Anzahl von Kontakten erstellt und im Format csv exportiert werden können. Auch hier ist ein zuverlässiger Kundensupport mit schneller Reaktionszeit erforderlich.