Enterprise Service Management Cloud-Plattform für Digitalisierung von Fachprozessen

Auftraggeber

Max-Planck-Gesellschaft z.F.d.W. Generalverwaltung

80539, München

Veröffentlicht

Angebotsfrist

13.08.25

06.10.25, 10:00

vor 3 Wochenin 1 Monat

Steckbrief

Enterprise Service Management
Cloud-Plattform
ESM-Tool
Digitalisierung
Fachprozesse
Implementierung
Betrieb
Organisationsberatung
SaaS
Service-Prozesse

Zusammenfassung

Beschaffung einer Enterprise Service Management Cloud-Plattform für die Digitalisierung der Fachprozesse in der Generalverwaltung sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen für Implementierung und Betrieb. Zusätzlich sollen Organisations-Beratungsleistungen zur Verbesserung der Akzeptanz beschafft werden. Die ESM-Plattform soll perspektivisch auch durch weitere Organisationseinheiten der MPG genutzt und um weitere ESM-Funktionalitäten erweitert werden.

Zeitplan

Bekanntmachung
13.08.25
Heute
04.09.25
Abgabefrist
06.10.25
Veröffentlichungsende
06.10.25
Laufzeitbeginn
16.11.25
Laufzeitende
16.11.30

Ausschreibung

Reichweite:

Vergabeart:

Offenes Verfahren

Vergabeverordnung:

VgV

Leistung:

Dienstleistungen

Klassifizierung:

Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen

Zuschlagskriterien:

Qualität (einfache Richtwertmethode nach UfAB) - 50%, Preis (einfache Richtwertmethode) - 50%

Erfüllungsort:

Hofgartenstr. 8, 80539 München, Deutschland

Abgabe

Abgabeform:

Elektronisch

Angebotssprachen:

Deutsch

Anzahl der Angebote:

Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Lose

Los 1: Cloud-Plattform und Implementierungsdienstleistung

Lieferung, Implementierung, Einführung und Betrieb eines ESM-Tools als SaaS, Konfiguration und Anpassung, Definition fachlicher Services, Einführung der ESM-Lösung inklusive Service-Prozesse, Sicherstellung des fortlaufenden Applikations- und Infrastrukturbetriebs.

Los 2: Organisationsberatungs-Dienstleistung

Organisationsberatung zur Akzeptanz der Veränderung im Management und bei Endanwendern, Sicherstellung reibungsarmer Übergänge der Prozesse, nachhaltige Verankerung der ESM-Lösung inklusive der Prozesse.

Voraussetzungen

Referenzen:

siehe Anlage D.1 (Eigenerklärungen) der Vergabeunterlagen - Referenzen für Dienstleistungen
siehe Anlage D.1 (Eigenerklärungen) der Vergabeunterlagen - Referenzen für Arbeiten

Finanziell:

s. Anlage D.1 (Eigenerklärungen) - allgemeine wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Rechtlich:

Es gelten alle Ausschlussgründe gem. Vergabeunterlage
Korruption, organisierte Kriminalität, Betrug, Geldwäsche, Terrorismus
Insolvenz, Liquidation, Konkursverfahren
Verstöße gegen Umwelt-, Arbeits- und Sozialrecht
Berufliche Verfehlungen, Interessenkonflikte
Steuer- und Sozialversicherungspflichten

Sonstige:

Haftpflichtversicherung s. Anlage D.1 (Eigenerklärungen)
s. Anlage D.1 (Eigenerklärungen) - technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Eintragung in Berufs- oder Handelsregister
Besondere Bedingungen für die Auftragsausführung
Russland-Sanktionen Erklärung
Kommunikation mit dem Auftraggeber

Weitere Ausschreibungen zu:

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