Digitales Speiseleitsystem mit CMS und Digital Signage Hardware für Kölner Studierendenwerk

Die Ausschreibung umfasst die Beschaffung eines digitalen Speiseleitsystems, das aus vier Hauptkomponenten besteht: Titel A – Software-as-a-Service CMS mit Player-Software, Titel B – Digital Signage Hardware, Titel C – Dienstleistung / Rollout und Titel D – Hosting, Betrieb & Support. Das CMS soll eine mandantenfähige, webbasierte Plattform zur Verwaltung und Ausspielung von Inhalten auf Digital Signage Displays sein. Es muss skalierbar sein und Funktionen wie Zeitsteuerung, regelbasierte Ausspielung, responsive Skalierung und die Aufteilung des Bildschirms in Bereiche bieten. Eine Kernfunktion ist die Integration mit dem ERP-System tl1 zur automatisierten Übernahme von Speiseplandaten, Bildern und Piktogrammen. Das System soll auch eine bidirektionale SSP-Anbindung für programmatische Werbung unterstützen und die Bereitstellung von Daten für die Einbindung in externe Webportale ermöglichen. Die Digital Signage Hardware umfasst Displays in verschiedenen Größen (32", 43", 49", 55") in zwei Varianten (Standard und Brandschutzklasse A1) sowie Mini-PCs mit Windows 11 Professional und vorinstallierter Player-Software. Die Hardware muss für den 24/7-Betrieb geeignet sein und über Schnittstellen wie WLAN, LAN, HDMI und Displayport verfügen. Ein Mobile Device Management (MDM) zur zentralen Verwaltung der PCs ist ebenfalls erforderlich. Der Rollout (Titel C) beinhaltet die Planung, Vor-Ort-Begehung, Lieferung, Montage, Konfiguration, Inbetriebnahme und Schulung aller Komponenten. Die Installation muss bis spätestens 19.12.2025 abgeschlossen sein. Die Dienstleistung umfasst auch die Entwicklung von mindestens 8 Templates, die Befüllung der Medienbibliothek, die Einrichtung der ERP-Integration und der SSP-Anbindung sowie die Schulung von ca. 10 Personen. Der Betrieb und Support (Titel D) umfasst das DSGVO-konforme Cloud-Hosting des CMS und MDM, regelmäßige Updates, Software- und Hardware-Support mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten sowie die Garantieabwicklung. Der Leistungsort ist Köln, und die Vertragslaufzeit beträgt 48 Monate, mit einer Option auf Verlängerung um 12 Monate. Die Vergabe erfolgt im offenen Verfahren als Rahmenvertrag.