Transportdienstleistungen mit Identitätsprüfung bundesweit

Gegenstand der Ausschreibung ist die Erbringung von Transportdienstleistungen sowie die Durchführung damit verbundener logistischer Prozesse für nationale Warenlieferungen. Dies schließt die Abholung, Beförderung und bundesweite Zustellung von Sendungen ein, die den Bestimmungen des Geheimschutzhandbuches der Wirtschaft (GHB) entsprechen. Die Sendungen sind Pakete mit Mindestabmessungen von 60x40x30 cm und Maximalabmessungen von 120x80x210 cm, die auf Paletten versendet werden. Es wird mit etwa 104 jährlichen regelmäßigen Transporten zwischen Berlin und Meckenheim gerechnet, die bis zu 5 Paletten umfassen, wobei jede Palette maximal 300 kg wiegt. Diese Transporte erfolgen taggleich und auf direktem Wege. Zusätzlich sind 50-70 außerplanmäßige, bundesweite Touren pro Jahr vorgesehen, die auch Kleinmengen umfassen können. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, Transporte an sieben Tagen die Woche durchzuführen. Erwartet wird eine sorgfältige Aufnahme und fachgerechte Beladung der Sendungen zur Vermeidung von Beschädigungen. Die pünktliche und zuverlässige Lieferung, auch von Verschlusssachen (VS-NfD), ist essenziell, wobei Zeitgenauigkeit und Verlässlichkeit im Vordergrund stehen. Die Transportdienstleistung unterliegt den gesetzlichen Anforderungen des GHB und der DSGVO/BDSG, was höchste Termintreue, Sorgfalt und Zuverlässigkeit erfordert. Sicherheitsstandards und gesetzliche Anforderungen müssen strikt eingehalten werden. Zentrale Ansprechpartner müssen benannt werden, die täglich von 6:00 bis 18:00 Uhr erreichbar sind, inklusive eines Notfallkontakts. Für kurzfristige Lieferungen ist die effiziente Handhabung von Einzelabrufen erforderlich, die verschiedene Szenarien wie Direktfahrten und Sammeltransporte mit spezifischen Abläufen beinhalten. Die Zustellung darf ausschließlich an den explizit benannten Empfänger erfolgen; Alternativzustellungen sind untersagt, es sei denn, es wurde schriftlich eine Ausnahme genehmigt. Bei jeder Auslieferung muss die Identität des Empfängers anhand eines amtlichen Ausweisdokuments überprüft und der Vorgang dokumentiert werden, inklusive Name, Art des Ausweises, Zeit und Unterschrift. Diese Dokumentation ist dem Auftraggeber unmittelbar per E-Mail zu übermitteln. Jede Sendung wird nur gegen die eigenhändige Unterschrift des berechtigten Empfängers übergeben, wobei der genaue Zeitpunkt der Übergabe, der Name des Empfängers und die Unterschriften des Zustellers und Empfängers dokumentiert werden. Bei Schadensereignissen ist der Auftraggeber schnellstmöglich zu informieren. Die Transportfahrzeuge müssen ein Ladevolumen von bis zu 3,5 Tonnen haben, wobei auch der Einsatz von 40-Tonnen-Schwerlast-Lkw für größere Volumina oder schwerere Lasten (1 bis 34 Paletten) möglich sein muss. Die Transportrouten umfassen feste Strecken mit Distanzen von 500 bis 750 Kilometern, die zweimal wöchentlich befahren werden müssen, sowie flexible, kurzfristige nationale Lieferaufträge, die innerhalb von drei Tagen abgeschlossen sein müssen. Für dringende Fälle ist eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden zu ermöglichen, wobei Anfragen innerhalb von 60 Minuten bearbeitet werden müssen.