Wartung der DIFA Kundeninformationssysteme der BVG Berlin

Auftraggeber

Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft

10179 Berlin

Veröffentlicht

05.11.2026

Angebotsfrist

07.12.2026, 11:00 Uhr

Steckbrief

Kundeninformationssysteme
Fahrgastinformation
Hardwarewartung
Softwarewartung
Instandhaltung
EDIAS
EDIAL
KAMA

Zusammenfassung

Die Ausschreibung betrifft die Instandhaltung von stationären Fahrgastinformationsstelen der Berliner Verkehrsbetriebe. Die Leistungen sind in drei Lose unterteilt, die sich auf die Systemausprägungen EDIAS, EDIAL und KAMA beziehen. Ziel ist die Sicherstellung der Betriebsbereitschaft und Wartung dieser Informationssysteme. Das Vergabeverfahren erfolgt als EU-weites Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb.

Zeitplan

Bekanntmachung05.11.2026
Heute11.11.2026
Abgabefrist07.12.2026
Veröffentlichungsende07.12.2026
Laufzeitbeginn01.04.2027
Laufzeitende31.03.2029

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung
Vergabeverordnung:SektVO
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Systemwartung
Zuschlagskriterien:
B-Kriterien: 50 %Preis: 50 %
Erfüllungsort:10179 Berlin, DE300, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

—

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch, Schriftlich
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Lose

Instandhaltung EDIAS

Instandhaltung der EDIAS Kundeninformationssysteme.

Instandhaltung EDIAL

Instandhaltung der EDIAL Kundeninformationssysteme.

Instandhaltung KAMA

Instandhaltung der KAMA Kundeninformationssysteme.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Mind. 3 vergleichbare Referenzen (letzte 5 Jahre) zu Instandhaltung dyn. Fahrgastinformationsanlagen, stationärer Anzeigesysteme, Betreuung von mind. 200 Anlagen inkl. Soft-/Hardware und mehrjährigem Service
  • Unternehmensdarstellung inkl. Nachunternehmer, Leistungsgegenstand, Anzahl/Orte der Niederlassungen und Beteiligungsverhältnisse
Finanziell:
  • Berufshaftpflichtversicherung über mind. 1.000.000 EUR für Personen-/Sachschäden und 1.000.000 EUR für Vermögensschäden
  • Gesamtmindestumsatz von 1.000.000 EUR netto pro Jahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren
Rechtlich:
  • Aktuelle Handelsregisterauskunft aus dem Jahr 2025
Sonstige:
  • Qualifiziertes Personal: mind. 5 Außendienst-Monteure, 5 Remote-Servicemitarbeitende, 3 Projektsteuerer/Leitungen; Deutschkenntnisse mind. B2 CEFR
  • Gesamtzahl der Mitarbeiter von mindestens 60 Personen (Stand Oktober 2026)
  • Nachweis Zertifizierung nach ISO 9001, Mitgliedschaft der Elektroinnung und Kenntnisse der DIN 31051

Dokumente

Allgemeine Verfahrenshinweise_Instandhaltung DIFA.pdf

Richtlinien
467 KB

Allgemeine Verfahrenshinweise und Leitfaden zum Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb für die Instandhaltung von Kundeninformationssystemen, einschließlich Kurzbeschreibung der Lose und Termine.

Anlage 3_Eigenerklärung zur Eignung (alle Lose).pdf

Verwaltung
206 KB

Formblatt zur Eigenerklärung der Eignung hinsichtlich der Befähigung zur Berufsausübung sowie zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß GWB.

Anlage 4_Eigenerklärung Umsetzung Art. 5k (alle Lose).pdf

Vertragliches
198 KB

Eigenerklärung zur Einhaltung der Sanktionsverordnung (EU) 2022/576 (Russland-Bezug) für Bieter, Mitglieder von Bietergemeinschaften und Nachunternehmer.

Anlage 6_Vertraulichkeitserklärung (alle Lose).pdf

Vertragliches
118 KB

Verpflichtungserklärung des Bieters zur vertraulichen Behandlung von Informationen und Betriebsgeheimnissen, die im Rahmen des Vergabeverfahrens von der BVG offengelegt werden.

Anlage 7_Eignungsmatrix (alle Lose).xlsx

Richtlinien
31 KB

Bewertungsmatrix für den Teilnahmewettbewerb zur Prüfung der Eignungskriterien, unterteilt in Muss- und Kann-Kriterien sowie Referenzanforderungen.

BVB BerlAVG.pdf

Vertragliches
140 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetzes, insbesondere zu Mindestentgelten, Frauenförderung und Gleichbehandlung.

Verpflichtungserklärung Eignungsleihe (alle Lose).pdf

Verwaltung
170 KB

Formblatt für die Verpflichtungserklärung eines Drittunternehmens, dessen Kapazitäten der Bieter zum Nachweis der eigenen Eignung in Anspruch nimmt.

BVG_Supplier_Code_of_Conduct.pdf

Vertragliches
168 KB

Verhaltenskodex für Lieferanten der BVG mit Grundsätzen zu sozialer Verantwortung, Menschenrechten, ökologischer Verantwortung und ethischem Geschäftsverhalten.

2025-06_BVB_Frauenfoerderung.pdf

Vertragliches
810 KB

Besondere Vertragsbedingungen und Eigenerklärung zur Frauenförderung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie gemäß der Frauenförderverordnung (FFV).

2025-06_Bewerber-Bietergemeinschaftserklaerung.pdf

Verwaltung
739 KB

Erklärung zur Bildung einer Bewerber- oder Bietergemeinschaft mit Benennung des bevollmächtigten Vertreters und Bestätigung der gesamtschuldnerischen Haftung.

2025-06_Verzeichnis_Unterauftrag_Nachunternehmerleistungen.pdf

Verwaltung
701 KB

Verzeichnis zur Benennung von Unterauftragnehmern und Nachunternehmern sowie der durch sie auszuführenden Teilleistungen.

SEKTVO_L_AUFFORDERUNG_ANGEBOTSABGABE_EU_OV_VV.pdf

Ausschreibung
136 KB

Offizielles Anschreiben zur Aufforderung zur Angebotsabgabe mit Auflistung der einzureichenden Vertragsbestandteile und Unterlagen.

Leistungsverzeichnis.pdf

Leistungsumfang
15 KB

Leistungsverzeichnis für die Instandhaltung der EDIAS-Systeme inklusive Ausfüllhinweisen für Preise, Nachlässe und Skonti sowie Darstellung des Wertungsschemas.

FAQ

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