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Instandhaltung und Service für Telekommunikationssystem

Auftraggeber

Sächsische Landesstiftung Natur und Umwelt

01129, Dresden

Veröffentlicht

24.07.26

Angebotsfrist

31.08.26, 10:00

Steckbrief

Telekommunikationssystem
Instandhaltung
Serviceleistungen
Fernmeldeanlagen
Wartung

Zusammenfassung

Die Sächsische Landesstiftung Natur und Umwelt schreibt Instandhaltungs- und Serviceleistungen für ihre vorhandene Telekommunikationsanlage Alcatel-Lucent OXO Connect aus. Der Leistungsumfang umfasst die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft bei Störungen, die Überlassung und Installation neuer Programmstände sowie die Bereitstellung einer Hotline. Zudem sind Konfigurations- und Änderungsleistungen am System auf Abruf gefordert. Physische Endgeräte wie Tischtelefone sind explizit von der Leistung ausgenommen.

Zeitplan

Bekanntmachung23.07.26
Heute26.07.26
Abgabefrist31.08.26
Veröffentlichungsende31.08.26
Bindefrist28.09.26
Laufzeitbeginn30.09.26
Laufzeitende30.09.31

Ausschreibung

Reichweite:
NATIONAL
Vergabeart:
Öffentliche Ausschreibung
Vergabeverordnung:
VOL/A
Leistung:
Dienstleistungen
Zuschlagskriterien:
Angebotspreis
Erfüllungsort:
Riesaer Straße 7, 01129 Dresden, Deutschland

Auftraggeber

Name
Sächsische Landesstiftung Natur und Umwelt
Adresse
Riesaer Straße 701129 DresdenDeutschland
Website
http://www.lanu.de
Kontakt
vergabe@lanu.sachsen.de+49 35181416700Fax: +49 35181416775

Abgabe

Abgabeform:
Elektronisch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Dokumente

Dateiname

  • 03-Bewerbungsbedingungen-fuer-die-Vergabe-von-Leistungen.pdf

    Richtlinien
    91 KB
    3 Seiten
    Bedingungen und Hinweise für die Erstellung und Abgabe von Angeboten im Vergabeverfahren nach VOL/A, einschließlich Regelungen zu Unklarheiten, Vollständigkeit und Formvorschriften.

  • 04-Zusaetzliche-Vertragsbedingungen.pdf

    Vertragliches
    133 KB
    4 Seiten
    Zusätzliche Vertragsbedingungen (ZVB) der Sächsischen Landesstiftung Natur und Umwelt für die Ausführung von Leistungen, ergänzend zur VOL/B, inklusive Regelungen zu Preisen und Vertragsbestandteilen.

  • 05-Merkblatt-zur-Verarbeitung-personenbezogener-Daten-durch-die-Vergabestelle_LaNU.pdf

    Vertragliches
    150 KB
    3 Seiten
    Informationsblatt zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Vergabestelle gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

  • 06-Einwilligungserklaerung-in-die-Erhebung-und-Verarbeitung-personenbezogener-Daten_LaNU.pdf

    Verwaltung
    9 KB
    1 Seite
    Formular zur ausdrücklichen Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Bieters und beteiligter Dritter im Rahmen des Vergabeverfahrens.

  • Anlage-3---Teleservice-Fernwartungsvereinbarung-_Entwurf_.docx

    Vertragliches
    38 KB
    1 Seite
    Entwurf einer Vereinbarung über den Fernzugriff (Teleservice) auf das IT-System mittels TeamViewer, inklusive technischer und sicherheitsrelevanter Vorgaben.

  • EVB_IT_Servicevertrag.docx

    Vertragliches
    72 KB
    30 Seiten
    Vertragsentwurf für IT-Serviceleistungen auf Basis der EVB-IT, umfassend Leistungsgegenstand, Vergütung, Servicezeiten und Instandhaltungsmaßnahmen.

  • EVB_IT_Service_AGB.docx

    Vertragliches
    65 KB
    31 Seiten
    Ergänzende Vertragsbedingungen für IT-Serviceleistungen (EVB-IT Service-AGB) mit allgemeinen Regelungen zu Nutzungsrechten, Haftung, Verzug und Datenschutz.

  • EVB_IT_Service_Muster1_Stoerungsmeldeformular.docx

    Verwaltung
    23 KB
    1 Seite
    Standardisiertes Formular zur Meldung von Störungen oder Mängeln an der Software unter Angabe der Mängelklasse und Systemumgebung.

  • EVB_IT_Service_Muster2_Leistungsnachweis.docx

    Verwaltung
    1 MB
    1 Seite
    Vorlage für den Nachweis erbrachter Serviceleistungen durch den Auftragnehmer, gegliedert nach Datum, Zeitaufwand und durchgeführten Arbeiten.

  • EVB_IT_Service_Muster3_Aenderungsverfahren.docx

    Verwaltung
    22 KB
    2 Seiten
    Musterformular für das Änderungsverfahren (Change Request) bei der Anpassung von Software, inklusive Prüfung und Realisierungsangebot.

  • EVB_IT_Service_Muster4_Abruf_von_besonderen_Serviceleistungen.docx

    Verwaltung
    22 KB
    1 Seite
    Formular für den Abruf spezifischer Serviceleistungen wie Ab- und Wiederaufbau oder Modifikation von Systemkomponenten gemäß Servicevertrag.

  • 02-Angebotsschreiben.docx

    Finanzielles
    28 KB
    3 Seiten
    Formblatt für das Preisangebot des Bieters, inklusive Angaben zu Preisnachlässen, Skonto und der Anerkennung der Vertragsbestandteile.

  • 01-Leistungsbeschreibung.pdf

    Leistungsumfang
    149 KB
    4 Seiten
    Detaillierte technische Beschreibung der zu wartenden Telekommunikationsanlage Alcatel-Lucent OXO Connect sowie des Umfangs der Instandhaltungsleistungen.

FAQ

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