Lieferung und Integration einer Telekommunikationsanlage in Berlin

Auftraggeber

ALDB GmbH

10707 Berlin

Veröffentlicht

05.11.2026

Angebotsfrist

08.12.2026, 09:00 Uhr

Steckbrief

Telekommunikationsanlage
ACD
Systemservice

Zusammenfassung

Gegenstand der Vergabe ist die Lieferung, Installation, Integration und betriebsbereite Übergabe einer hochverfügbaren, georedundanten Telekommunikationsanlage (TK-Anlage) mit automatischer Anrufverteilung (ACD) als technisch abgestimmte Gesamtlösung. Diese wird On-Premise ohne Internetzugang in der Infrastruktur des Auftraggebers betrieben, ausgelegt für die Produktivstandorte Berlin und Hannover (Active/Active-Betrieb) sowie die Anbindung von vier weiteren Bürostandorten in Berlin, Hannover und Bonn und einer eigenständigen Referenzanlage. Daran schließen sich Systemservice und weitere Leistungen nach der Abnahme an.

Zeitplan

Bekanntmachung05.11.2026
Heute11.11.2026
Bieterfragenfrist20.11.2026
Abgabefrist08.12.2026
Veröffentlichungsende08.12.2026
Laufzeitbeginn01.01.2027
Laufzeitende30.06.2031

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Lieferleistungen
Klassifizierung:
Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und Zubehör
Installation von Telefonvermittlungszentralen
Kommunikationsserversoftwarepaket
Erfüllungsort:Fehrbelliner Platz 3, 10707 Berlin, DE300, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Referenzen zu bestimmten Lieferungen (Anzahl: drei) im vergleichbaren Umfeld (On-Premise-TK/ACD-Lösung mit mind. 100 Agents, inkl. Migration), max. 3 Jahre alt, Auftragswert je Referenz mind. 100.000 EUR.
Finanziell:
  • Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 5 Mio. EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden oder Bereitschaftserklärung zum Abschluss.
  • Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre von mindestens 500.000,00 EUR (netto).
Rechtlich:
  • Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister des Herkunftsstaates (Auszug nicht älter als sechs Monate) oder alternativer Nachweis zur erlaubten Berufsausübung.
Sonstige:
  • Nachweis über Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten: Informationssicherheitsmanagement nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig.
  • Mindestens 3 für das angebotene Produkt zertifizierte Technikerinnen und Techniker zur Durchführung der Arbeiten.

Dokumente

CSX 32 - Aufforderung zur Abgabe eines Angebots EU.pdf

Ausschreibung
19 KB

Aufforderung zur Abgabe eines Angebots für eine Telekommunikationsanlage im offenen Verfahren nach VgV mit Fristen für die Angebotsabgabe und den Leistungszeitraum.

Vg-26-001_Leistungsbeschreibung.pdf

Leistungsumfang
740 KB

Detaillierte Beschreibung der technischen und funktionalen Anforderungen für die Neuausrichtung der ALDB Kommunikationstechnik, inklusive IT-Infrastruktur und Schnittstellen.

Vg-26-001_Anforderungskatalog_TK-ACD.xlsx

Leistungsumfang
89 KB

Katalog zur Bewertung von funktionalen Anforderungen in den Bereichen Telefonie, ACD, Unified Communication und Technik mit MUSS- und SOLL-Kriterien.

Vg-26-001_Anforderungskatalog_TK-ACD_Sicherheit.xlsx

Leistungsumfang
59 KB

Anforderungskatalog zur Prüfung der Sicherheit und Compliance gemäß BSI-Vorgaben für die neue Telefonanlage und ACD-Lösung.

Fragebogen zur Eignungspruefung in der Angebotsphase.xlsx

Verwaltung
18 KB

Fragebogen zur Bestätigung der Eignungskriterien wie Berufsausübung und Berufshaftpflichtversicherung im Rahmen des Vergabeverfahrens.

Vg-26-001_Preisblatt.xlsx

Finanzielles
24 KB

Preistabelle zur Erfassung der einmaligen und laufenden Kosten für Software, Lizenzen, Projektleistungen und Wartung über die Vertragslaufzeit.

ALDB-Formular_Angebotsschreiben.docx

Verwaltung
487 KB

Formular für das formelle Angebotsschreiben inklusive Bieterangaben und verbindlichen Erklärungen zur Einhaltung der Vergabeunterlagen.

ALDB-Formular_Eigenerklärung-EU-VO-833-2014.docx

Vertragliches
77 KB

Eigenerklärung zum Ausschluss von Russland-Bezügen gemäß EU-Sanktionsverordnung 833/2014 für Bieter und Unterauftragnehmer.

ALDB-Formular_wenn zutreffend_UAN Verpflichtung.docx

Verwaltung
81 KB

Verpflichtungserklärung für Unterauftragnehmer zur Bereitstellung der erforderlichen Mittel im Falle einer Zuschlagserteilung.

ALDB-Formular_wenn zutreffend_UAN Einsatz.docx

Verwaltung
75 KB

Erklärung über den geplanten Einsatz von Unterauftragnehmern unter Angabe der jeweiligen Teilleistungen.

ALDB-Formular_Sicherheitsüberprüfung_Sabotage_Bereitschaft.docx

Verwaltung
280 KB

Erklärung zur Bereitschaft oder zum Vorliegen einer Sicherheitsüberprüfung (Ü2) für den personellen Sabotageschutz gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz.

ALDB-Formular_Eigenerklärung_Nichtvorliegen_Ausschlussgründe.docx

Vertragliches
76 KB

Eigenerklärung des Bieters über das Nichtvorliegen von zwingenden oder fakultativen Ausschlussgründen gemäß GWB.

ALDB-Formular_wenn zutreffend_Eignungsleihe Verpflichtung.docx

Verwaltung
81 KB

Verpflichtungserklärung eines Drittunternehmens zur Bereitstellung von Kapazitäten im Rahmen der Eignungsleihe.

ALDB-Formular_wenn zutreffend_Bewerber_Bietergemeinschaft.docx

Verwaltung
79 KB

Erklärung zur Bildung einer Bietergemeinschaft mit Benennung des bevollmächtigten Vertreters und gesamtschuldnerischer Haftung.

ALDB_VS-NfD-Merkblatt_Teil_1b_Unterschrift_Unternehmen.pdf

Vertragliches
62 KB

Vereinbarung zur Behandlung von Verschlusssachen des Geheimhaltungsgrades VS-NUR FÜR DEN DIENSTGEBRAUCH zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.

Vg-26-001_Vertrag_EVB-IT-System.pdf

Vertragliches
585 KB

Entwurf des Systemvertrags über die Erstellung eines Gesamtsystems basierend auf den EVB-IT Standards.

AGB_ALDB_GmbH.pdf

Vertragliches
415 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ALDB GmbH für die Erbringung von Leistungen und Lieferungen.

Anlage_Besondere_Vertragsbedingungen_Bundestariftreuegesetz.pdf

Vertragliches
152 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Bundestariftreuegesetzes und der damit verbundenen Nachweispflichten.

EVB_IT_System_AGB.pdf

Vertragliches
331 KB

Ergänzende Vertragsbedingungen für die Erstellung eines Gesamtsystems (EVB-IT System AGB).

VS-NfD-Merkblatt_Teil_6_HO_Unterschrift_Person_und_Unternehmen.pdf

Verwaltung
62 KB

Merkblatt und Vereinbarung über die Sicherheitsmaßnahmen bei der Bearbeitung von VS-NfD-Unterlagen im Homeoffice.

VS-NfD-Merkblatt_Teil_5_Unterschrift_Person.pdf

Verwaltung
56 KB

Nachweis über die persönliche Belehrung und Verpflichtung zum Schutz von Verschlusssachen des Geheimhaltungsgrades VS-NfD.

Hinweise_Datenschutz_Vergabeverfahren.pdf

Verwaltung
158 KB

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vergabeverfahrens gemäß DSGVO.

ALDB-Formular_Basisinformationen.docx

Vergabe
489 KB

Formular zur Erfassung von Stammdaten und Kontaktdaten des erfolgreichen Bieters für die interne Abwicklung nach Zuschlagserteilung.

ALDB_VS-NfD-Merkblatt.pdf

2.1 MB

ALDB_Allgemeine Bewerbungsbedingungen.pdf

Richtlinien
332 KB

Regelungen zum Ablauf des Vergabeverfahrens, zur Form der Angebote sowie zu Fristen und Bieterfragen.

Vg-26-001_Wirtschaftlichkeitsbewertung.pdf

Richtlinien
300 KB

Beschreibung der Methodik zur Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebots basierend auf Preis und Qualität.

ALDB_VgV_Rechtsbehelfsbelehrung.pdf

Richtlinien
598 KB

Informationen über Rügefristen und das Verfahren zur Einlegung von Rechtsbehelfen bei der Vergabekammer.

FAQ

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