Einführung Software Automai Synthetic Performance Monitoring

Auftraggeber

civillent GmbH

72770 Reutlingen

Veröffentlicht

02.09.2026

Angebotsfrist

05.10.2026, 08:00 Uhr

Steckbrief

Software
Automai
Synthetic Performance Monitoring
Applikationsüberwachung

Zusammenfassung

Beschafft wird die Software Automai Synthetic Performance Monitoring zur Applikationsüberwachung im Rechenzentrumsbetrieb. Die Lösung soll die bestehende Software ServiceTracer ablösen und eine proaktive Überwachung geschäftskritischer Systeme ermöglichen. Neben der Softwareüberlassung umfasst der Auftrag Pflegeleistungen sowie Beratungs-, Installations- und Schulungsleistungen. Die Bereitstellung erfolgt als On-Premises-Lösung innerhalb der IT-Infrastruktur des Auftraggebers.

Zeitplan

Bekanntmachung02.09.2026
Heute12.09.2026
Bieterfragenfrist28.09.2026
Abgabefrist05.10.2026
Veröffentlichungsende05.10.2026
Laufzeitbeginn01.11.2026
Laufzeitende31.10.2030

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Zuschlagskriterien:
Preis (70%)Schulungskonzept (30%)
Erfüllungsort:Carl-Zeiss-Str. 15, 72770 Reutlingen, Deutschland

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Die Leistungsfähigkeit ist durch mind. 2 Referenzaufträge nachzuweisen (bitte verwenden Sie die erstellte Vorlage des Auftraggebers). Als vergleichbar werden Leistungen angesehen, die folgende Anforderungen erfüllen: - Einführung der Software Automai o. gleichwertig Der Abschluss des jeweiligen Referenzprojekts darf nicht älter sein als 5 Jahre.
Finanziell:
  • Umsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Anzugeben sind dabei der Gesamtumsatz des Unternehmens.
  • Umsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Anzugeben ist der Umsatz des Unternehmens über Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbaren sind.
  • Der Bieter hat eine in Rahmen und Umfang marktübliche Industriehaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU aktuell bzw. zum Vertragsbeginn abgeschlossen und sichert zu, dass dieser Versicherungsschutz bis zum Ende des Vertrages aufrechterhalten wird - mindestens aber bis zur Verjährung der Mängelansprüche.
Rechtlich:
  • Gemäß § 122 Abs. 2 Nr. 1 GWB in Verbindung mit § 44 VgV hat der Bieter zum Nachweis seiner Befähigung zur Berufsausübung einen Handelsregisterauszug beizulegen bzw. einen Nachweis zu erbringen, dass der Bieter im Berufs oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes der europäischen Gemeinschaft oder eines Vertragsstaates des EWR-Abkommens eingetragen ist, in dem er ansässig ist.
Sonstige:
  • Mitarbeiterzahlen aus den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Anzugeben sind dabei die Mitarbeiterzahlen des gesamten Unternehmens, sowie die Zahl der Mitarbeiter, die für die zu erbringende Leistung qualifiziert sind.
  • Der Bieter bestätigt, dass alle Projektunterlagen, Konzepte, Handbücher und Schulungsunterlagen in deutscher Sprache bereitgestellt werden und dass die Projektkommunikation (Workshops, Meetings, Abstimmungen) ausschließlich in Deutsch erfolgt und während der Vertragslaufzeit ausschließlich Ansprechpartner und Mitarbeiter zur Vertragserfüllung einzusetzen, die die deutsche Sprache in Wort und Schrift (Stufe C1) beherrschen.

Dokumente

05_Antikorruptionsklausel.pdf

Vertragliches
43 KB

Antikorruptionsklausel für Liefer- und Dienstleistungsverträge, die Regelungen zu Kündigungsrechten bei Bestechung, Wettbewerbsbeschränkungen und unzutreffenden Erklärungen enthält.

06_BVB_LTMG.pdf

Vertragliches
83 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Landestariftreue- und Mindestlohngesetzes (LTMG) Baden-Württemberg, inklusive Verpflichtungen zur Entlohnung und Nachweispflichten.

08_EVB_IT_Ueberlassungsvertrag_TypB Automai v2026-09-02.pdf

Vertragliches
260 KB

Vertragsentwurf für die zeitlich befristete Überlassung von Standardsoftware (Miete) sowie Pflegeleistungen und IT-Dienstleistungen basierend auf EVB-IT Standards.

10_EVB_IT_Pflege_S_AGB (1).pdf

Vertragliches
273 KB

Ergänzende Vertragsbedingungen für die Pflege von Standardsoftware, umfassend Störungsklassifizierung, Servicezeiten, Dokumentation und Haftungsregelungen.

07_Vertraulichkeits-und Sicherheit.pdf

Vertragliches
107 KB

Modulare Vertraulichkeits- und Sicherheitserklärung zur Definition und zum Schutz vertraulicher Informationen sowie zur Regelung der Weitergabe an Dritte.

Kriterienkatalog_1284_Automai_03092026.xlsx

Richtlinien
25 KB

Kriterienkatalog zur Bewertung der Angebote, enthaltend B-Kriterien wie Reaktionszeiten, Projekterfahrung und Anforderungen an ein Schulungskonzept.

09_EVB_IT_Ueberlassung_AGB_TypB (1).pdf

Vertragliches
204 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die zeitlich befristete Überlassung von Standardsoftware, inklusive Nutzungsrechten, Vergütung und Mängelhaftung.

11_EVB_IT_Dienstleistung_AGB (1).pdf

Vertragliches
286 KB

Ergänzende Vertragsbedingungen für IT-Dienstleistungen, regelnd die Zusammenarbeit, Rechte an Ergebnissen, Vergütung und Haftung.

04_1284_VEU_Automai_Eigenerklärungen und Nachweise_18082026.docx

Verwaltung
851 KB

Formblatt für Eigenerklärungen und Nachweise zur Prüfung der fachlichen Eignung, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit des Bieters.

01_Automai_Leistungsbeschreibung 02092026.pdf

Leistungsumfang
98 KB

Detaillierte Leistungsbeschreibung für das Projekt Automai Synthetic Performance Monitoring, inklusive Zielsetzung und Anforderungen an den Bieter.

02_1284_VEU_Verfahrensleitfaden 03092026.pdf

Richtlinien
205 KB

Verfahrensleitfaden und Bewerbungsbedingungen für das Vergabeverfahren zur Einführung der Software Automai, inklusive Fristen und formalen Vorgaben.

03_1284_VEU Automai_Preisblatt_31082026.xlsx

Finanzielles
25 KB

Preisblatt zur Erfassung der Kosten für Softwareprodukte (Lizenzen) und Dienstleistungen (Tagessätze) im Rahmen des Vergabeverfahrens.

FAQ

Ähnliche Ausschreibungen

KI kann Fehler machen. Es ist ratsam, wichtige Informationen zu überprüfen.