IT-Supportservice für St.-Augustinus-Schule Hildesheim

Auftraggeber

Bistum Hildesheim

31134 Hildesheim

Veröffentlicht

13.08.2026

Angebotsfrist

14.09.2026, 09:00 Uhr

Steckbrief

IT-Support
Managed Services
IT-Infrastruktur
Schule
ITIL

Zusammenfassung

Ziel des neuen Rahmenvertrags ist der Aufbau und die Professionalisierung eines zuverlässigen und effizienten IT-Betriebs nach einem Managed-Services-Ansatz gemäß etablierter Best Practices (ITIL). Dies umfasst die kontinuierliche Betreuung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur der Schule aus einer Hand. Der Auftragnehmer übernimmt die klare Betriebs- und Pflegeverantwortung mit verbindlich vereinbarter Servicequalität sowie proaktivem Betrieb. Dadurch sollen die Betriebsprozesse professionalisiert und die Schule sowie die IT-Beauftragten spürbar entlastet werden. Zudem wird Flexibilität für künftige Anforderungen wie Skalierung, neue Anwendungen und den Ausbau der Infrastruktur sichergestellt.

Zeitplan

Bekanntmachung13.08.2026
Bieterfragenfrist04.09.2026
Heute12.09.2026
Abgabefrist14.09.2026
Veröffentlichungsende14.09.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Zuschlagskriterien:
Angebotspreis (50%)Bewertung Dienstleistungskonzept (50%)
Erfüllungsort:Domhof 18-21, 31134 Hildesheim, DE925, Deutschland

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • 3 Referenz-Projekte unter Angabe von Projektbezeichnung, Kunde, Anschrift, Ansprechpartner, Zeitraum, Dauer (mind. 4 Jahre), Projekttyp, Anzahl Endgeräte/Standorte und erbrachten Leistungen im Detail (Server-Management, Netzwerk, Endgeräte, MDM, Help Desk, Monitoring, IServ bei Schulreferenz).
Finanziell:
  • Eigenerklärung Betriebshaftpflicht (Deckungszusage und Deckungssumme) mit mind. 1 Mio. für Sach- und 3 Mio. für Personenschäden je Schadensfall
  • Bescheinigung in Steuersachen (Finanzamt)
Rechtlich:
  • Nachweis über eine Gewerbeanmeldung, den Eintrag im Handelsregister (nicht älter als 12 Monate)
  • Nachweis der Mitgliedschaft einer Berufsgenossenschaft (nicht älter als 12 Monate)
  • Eigenerklärung zu § 123 GWB
  • Eigenerklärung AentG
  • Erklärung zu § 4 Abs. 1 Nieders. Tariftreue- und Vergabegesetz (NTVergG)
  • Eigenerklärung zu den Sozialversicherungen, bei denen die meisten Mitarbeiterinnen versichert sind
Sonstige:
  • Unternehmensdarstellung (Haupttätigkeit, zuständige Niederlassung, Anzahl an technischen Mitarbeitenden an diesem Standort)
  • Eigenerklärung Datenverarbeitung/Verbindlichkeit
  • Nachweis zum Status bevorzugte Bewerber (sofern in Anspruch genommen)
  • Kenntnisnahme 'Zusätzliche Vertragsbedingungen zur Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben der §§ 13 bis 15 NTVergG bei der Vergabe von Dienstleistungsaufträgen'
  • Eigenerklärung Bezug Russland
  • Verpflichtungserklärung Datenschutz
  • Eigenerklärung zur Kenntlichmachung von Fabrikations-, Betriebs- oder Geschäftsgeheimnissen

Dokumente

L 1313 Teilnahmeantrag V03.pdf

Verwaltung
149 KB

Formular für den Teilnahmeantrag oder die Interessensbestätigung zur Bewerbung an einem Wettbewerb, inklusive Angaben zu Präqualifizierung und Unterauftragnehmern.

L 1312 EU_Bewerbungsbedingungen Teilnahmewettbewerb.pdf

Richtlinien
30 KB

Bewerbungsbedingungen für den EU-weiten Teilnahmewettbewerb nach VgV, enthaltend Regelungen zu Unklarheiten, Wettbewerbsbeschränkungen und formalen Anforderungen an den Antrag.

L 1311EU_Aufforderung_zum_Teilnahmewettbewerb V 3.0.pdf

Ausschreibung
315 KB

Offizielle Aufforderung zum EU-weiten Teilnahmewettbewerb mit Informationen zu Fristen, Vergabeart, Kommunikation und einzureichenden Unterlagen.

Verhandlungsverfahren Stufe 1.zip

1.6 MB

L 127_Erklaerung_bezug_russland V 1.0.pdf

Vertragliches
155 KB

Eigenerklärung zum Ausschluss eines Bezugs zu Russland gemäß Verordnung (EU) 2022/576 für Bewerber, Bieter und Unterauftragnehmer.

L 236 Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen V 1.0.pdf

Verwaltung
76 KB

Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen zur Bereitstellung erforderlicher Kapazitäten im Falle einer Auftragsvergabe an den Bieter.

L 124 Eigenerklärung zur Eignung V 1.0.pdf

Verwaltung
200 KB

Eigenerklärung zur Eignung für Liefer- und Dienstleistungen, umfassend Angaben zu Umsätzen, Referenzen und Haftpflichtversicherung.

L 235 Verzeichnis der LeistKap anderer Unternehmen V 1.0.pdf

Verwaltung
124 KB

Verzeichnis der Leistungen und Kapazitäten, die durch Unterauftragnehmer oder andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe erbracht werden sollen.

Anlage 2 Projektplan_Bieterversion.pdf

Richtlinien
83 KB

Detaillierter Zeitplan für das Verhandlungsverfahren, unterteilt in Phasen vom Teilnahmewettbewerb bis zur finalen Angebotsabgabe.

Anlage 1 Eignung_IT-Service Bistum Hildesheim_V01.pdf

Richtlinien
393 KB

Unterlage zur Eignungsprüfung für den IT-Supportservice, welche die Kriterien für Fachkunde, Leistungsfähigkeit und das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen definiert.

Anlage 3 Wettbewerbsbeschreibung IT-Service Bistum Hildesheim_V01.pdf

Ausschreibung
394 KB

Beschreibung des Wettbewerbs und des Verfahrensablaufs für den IT-Supportservice der St.-Augustinus-Schule, inklusive Auftragsdaten und Phasenübersicht.

Anlage 1a Fachliche Eignung v1.0.xlsx

Verwaltung
37 KB

Strukturierte Vorlage zur Einreichung von Referenzen und Nachweisen zur fachlichen Leistungsfähigkeit, insbesondere für IT-Support an Schulen.

L 234 Bietergemeinschaft V01.pdf

Verwaltung
73 KB

Erklärung zur Bildung einer Bieter- oder Arbeitsgemeinschaft mit Benennung des bevollmächtigten Vertreters und Haftungserklärung.

FAQ

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