Entwicklung und Implementierung eines KI-gestützten Besucherguides für den Allwetterzoo Münster

Auftraggeber

Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH

48161 Münster

Veröffentlicht

31.08.2026

Angebotsfrist

05.10.2026, 07:00 Uhr

Steckbrief

KI
Besucherguide
Softwareentwicklung
App
Zoo
Münster

Zusammenfassung

Gegenstand der Dienstleistung ist die Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme sowie die Erstoptimierung eines KI-gestützten, multimodalen Besucher-Guides für den Einsatz im touristischen Besucherbetrieb der Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH. Die Leistung umfasst den vollständigen Projektlebenszyklus von der Konzeption über Entwicklung, Pilotierung und Rollout bis hin zum produktiven Betrieb einschließlich Support-, Monitoring-, Sicherheits-, Optimierungs- und Betriebsleistungen. Die KI-Technologie soll als digitales System Funktionen wie barrierefreie Kommunikation und präzise Navigation auf kleinstem Raum beinhalten.

Zeitplan

Bekanntmachung31.08.2026
Heute12.09.2026
Bieterfragenfrist28.09.2026
Abgabefrist05.10.2026
Veröffentlichungsende05.10.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Entwicklung von kundenspezifischer Software
Software-Implementierung
Systemunterstützung
Zuschlagskriterien:
Qualität und Vergleichbarkeit der zwei vom Bewerber ausdrücklich als wertungsrelevant benannten Referenzprojekte - max 70 PunkteNachgewiesene fachliche und technische Expertise für die ausgeschriebene Leistung - max 30 Punkte
Auftrags-Budget:700.000 €
Erfüllungsort:Sentruper Straße 315, 48161 Münster, DEA33, Deutschland

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Zwei vom Bewerber ausdrücklich als wertungsrelevant benannte Referenzprojekte

Dokumente

001_AWZ-SKADI_Anschreiben.pdf

Ausschreibung
96 KB

Anschreiben zur Teilnahmeaufforderung für ein EU-weites Verhandlungsverfahren zur Entwicklung eines KI-gestützten Besucher-Guides für den Allwetterzoo Münster.

001_AWZ-SKADI_Auswahl-und-Zuschlagskriterien.pdf

Richtlinien
370 KB

Auswahlmatrix für den Teilnahmewettbewerb mit Erläuterungen zu den Bewertungsgrundsätzen, dem vierstufigen Prüfungsverfahren und den Kriterien für die Eignungsprüfung.

001_AWZ-SKADI_Vertragsunterlagen.pdf

Vertragliches
888 KB

Entwurf eines Erstellungsvertrags über die Anpassung und Erstellung von Software, einschließlich Regelungen zu Vergütung, Nutzungsrechten, Pflegeleistungen und Schulungen.

001_AWZ-SKADI_Leistungsübersicht_mitAnhang.pdf

Leistungsumfang
12.9 MB

Öffentliche Leistungsübersicht zur Information über Gegenstand, Umfang und Rahmenbedingungen der Beschaffung eines KI-gestützten, multimodalen Besucher-Guides.

001_AWZ-SKADI_Teilnahmeunterlagen.pdf

Verwaltung
770 KB

Formular für den Teilnahmeantrag inklusive Angaben zum Bewerber, Erklärungen zum Einsatz von Nachunternehmen und weiteren formalen Voraussetzungen für das Verfahren.

FAQ

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