Service Now - ITSM und HAM Softwarelösung

Lieferung und Implementierung eines CRM-Systems für die Universität Stuttgart

Die Universität Stuttgart beabsichtigt die Einführung eines umfassenden Customer-Relationship-Managements (CRM)-Systems. Ziel ist es, die bislang dezentral und heterogen durchgeführten Kommunikations- und Verwaltungsprozesse systematisch zu bündeln, zu professionalisieren und in einer einheitlichen, datenschutzkonformen Infrastruktur zu digitalisieren. Die Beschaffung erfolgt als SaaS-Lösung im Cloud-Betrieb. Neben der Bereitstellung des Systems umfasst die Leistung auch die Implementierung anhand definierter Anwendungsfälle, die Durchführung von Schulungen, die Erbringung von Systemserviceleistungen für den Produktivstart sowie Wartung und Support.

Agile integrative Managementsuite (AiM) als SaaS-Lösung

Beschafft wird eine Agile integrative Managementsuite (AiM) als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung. Die Lösung muss Kernfunktionalitäten für Projektmanagement, Kollaboration und ein Kundenportal integrieren. Neben der Bereitstellung der Software umfasst der Auftrag notwendige Integrations- und Migrationsleistungen. Ziel ist eine medienbruchfreie Zusammenarbeit und ein durchgängiger Informationsfluss.

Beschaffung und Implementierung einer Identity-and-Access-Management-Lösung (IAM-Lösung)

Die IT-Consult Halle GmbH beschafft eine Identity-and-Access-Management-Lösung (IAM-Lösung) zur zentralen Verwaltung digitaler Identitäten und Berechtigungen. Das System soll die Beantragung, Bearbeitung, Prüfung und Genehmigung von Berechtigungen für verschiedene Endsysteme automatisieren und vereinheitlichen. Ziel ist die Optimierung der Berechtigungsvergabe, die Beschleunigung von Benutzerkonten-Prozessen sowie die Erhöhung der Sicherheit durch eine zentrale Authentifizierungsinstanz. Zudem ist ein Servicemodell zur transparenten Kostenbeteiligung der Kunden zu konzipieren.

IT-Applikationsmanagement und Betriebsleistungen für Krankenhausumfeld

Das Universitätsklinikum Heidelberg schreibt einen Rahmenvertrag zur Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld aus. Der Leistungsgegenstand umfasst das Applikationsmanagement, einschließlich der Bereitstellung und des Betriebs von Standard- und Fachanwendungen sowie deren Schnittstellen. Zudem sind unterstützende Projektleistungen sowie die Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft gefordert. Die Leistungen sollen auf Basis des ITIL v4-Frameworks erbracht werden, wobei der Auftraggeber die notwendige Hardware und Teile der Softwarelizenzen beistellt.

Bewerbungsmanagementsystem

Die Berliner Hochschule für Technik schreibt die Beschaffung, Implementierung und den Betrieb eines Bewerbermanagementsystems aus. Ziel ist die Digitalisierung und Optimierung der Bewerbungsprozesse an der Hochschule. Der Auftragnehmer ist für die Bereitstellung der Softwarelösung sowie deren technische Integration verantwortlich. Die Leistung umfasst zudem den laufenden Betrieb des Systems. Die Vergabe erfolgt im Rahmen eines elektronischen Vergabeverfahrens.

Enterprise Architecture Management System (EAM) für die Deutsche Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek beschafft ein Enterprise Architecture Management System (EAM) als SaaS-Lösung in einer Cloud-Umgebung. Das System dient der umfassenden Erfassung der Ist-Architektur, einschließlich IT-Systemen, Funktionen, Abhängigkeiten, Datenflüssen und technischen Komponenten. Ziel ist die Schaffung einer fundierten Grundlage für die strategische Planung zukünftiger Projekte und Maßnahmen. Die Lösung muss eine effiziente Modellierung, Strukturierung und Visualisierung der Unternehmensarchitektur unterstützen.

orcharhino Server Subscription und Managed Systems

Beschaffung von orcharhino Server Subscriptions. Der Gegenstand umfasst die Bereitstellung und Lizenzierung der Softwarelösung für das Lifecycle-Management von IT-Infrastrukturen. Die Subscriptions dienen der kontinuierlichen Nutzung und Aktualisierung der Server-Software. Es handelt sich um eine reine Software-Beschaffung zur Unterstützung der Systemverwaltung.