Lieferung und Implementierung eines CRM-Systems für die Universität Stuttgart
Auftraggeber
Universität Stuttgart
70174 Stuttgart
Veröffentlicht
18.08.2026
Angebotsfrist
21.09.2026, 08:00 Uhr
Steckbrief
Zusammenfassung
Die Universität Stuttgart beabsichtigt die Einführung eines umfassenden Customer-Relationship-Managements (CRM)-Systems. Ziel ist es, die bislang dezentral und heterogen durchgeführten Kommunikations- und Verwaltungsprozesse systematisch zu bündeln, zu professionalisieren und in einer einheitlichen, datenschutzkonformen Infrastruktur zu digitalisieren. Die Beschaffung erfolgt als SaaS-Lösung im Cloud-Betrieb. Neben der Bereitstellung des Systems umfasst die Leistung auch die Implementierung anhand definierter Anwendungsfälle, die Durchführung von Schulungen, die Erbringung von Systemserviceleistungen für den Produktivstart sowie Wartung und Support.
Zeitplan
Ausschreibung
| Reichweite: | EU-Weit |
|---|---|
| Vergabeart: | Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung |
| Vergabeverordnung: | VgV |
| Leistung: | Dienstleistungen |
| Klassifizierung: | Dienstleistungen des fotografischen Gewerbes und zugehörige Leistungen IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung |
| Zuschlagskriterien: | Preis: 300 Punkte (30%)Anforderungskatalog : 300 Punkte (30%)Konzept zum Einführungsvorgehen: 200 Punkte (20%)Bieterpräsentation: 200 Punkte (20%) |
| Erfüllungsort: | Stuttgart, DE111, Deutschland |
Auftraggeber
Name
Adresse
Website
Kontakt
Teilnahme
| Abgabeform: | Elektronisch |
|---|---|
| Angebotssprachen: | Deutsch |
| Anzahl der Angebote: | Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig. |
Voraussetzungen
| Referenzen: |
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| Finanziell: |
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| Rechtlich: |
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Dokumente
FAQ
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