Rahmenvertrag Software Lifecycle Management und Cloud-Rollout

Rahmenvereinbarung Projektplattform für Flughafen München

Gegenstand der Rahmenvereinbarung ist die Bereitstellung, Implementierung, Konfiguration, der Betrieb sowie der Support einer zentralen cloudbasierten Daten-, Dokumentations- und Kommunikationsplattform für Bau-, Infrastruktur- und Immobilienprojekte des Auftraggebers. Die Plattform ist für die Abwicklung von Projekten unterschiedlicher Größenordnungen ausgelegt. Sie dient als zentrale Informations- und Kollaborationsplattform über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. Die Rahmenvereinbarung umfasst Softwarebereitstellung (SaaS), Implementierungsleistungen, Schulungen, Supportleistungen sowie optionale projektbezogene Erweiterungen.

Open Source Issue Tracker: Bereitstellung, Schulung, Support, Weiterentwicklung und Migration

Bereitstellung eines Open Source Issue Trackers inklusive umfassender Dienstleistungen. Der Leistungsumfang umfasst die Implementierung sowie die technische Betreuung des Systems. Ergänzend sind Schulungsmaßnahmen für Anwender und Administratoren vorgesehen. Zudem beinhaltet der Auftrag Migrationsleistungen zur Überführung bestehender Datenbestände. Kontinuierliche Weiterentwicklungen und technischer Support sichern den langfristigen Betrieb der Softwarelösung.

Matrix42 Dienstleistungen, Pflege und Support

Beschafft werden Dienst-, Pflege-, Support- sowie Projekt- und Customizing-Leistungen für die bereits lizenzierten Software-Systeme Matrix42 IT Service Management, Matrix42 Empirum, Matrix42 EgoSecure, F4SD von Consulting4IT sowie das Schnittstellen-Tool Lobster. Die Leistungen gliedern sich in den Regelbetrieb inklusive Betrieb, Pflege, Wartung und Support sowie in Projektleistungen zur Einführung, Erweiterung und Anpassung weiterer Module und Funktionen. Es handelt sich um eine untrennbare Gesamtleistung, bei der der Auftragnehmer den Auftraggeber technisch und fachlich unterstützt. Die Infrastruktur wird dabei vom Auftraggeber bereitgestellt und verantwortet.