Rahmenvertrag Vor-Ort-Service (VOS) für ITDZ Berlin

Auftraggeber

IT-Dienstleistungszentrum Berlin (AöR)

10713 Berlin

Veröffentlicht

30.09.2026

Angebotsfrist

02.11.2026, 12:00 Uhr

Steckbrief

Vor-Ort-Service
IT-Dienstleistungen
Rahmenvertrag
Berlin

Zusammenfassung

Der Auftraggeber beschafft einen Vor-Ort-Service für IKT-Arbeitsplätze in Einrichtungen des Landes Berlin. Die Leistungen umfassen den Umzug, Austausch und Aufbau von Standard- und Telearbeitsplätzen sowie operative Unterstützungsleistungen wie Inventuren, Standortbegehungen und die Montage von Großgeräten. Der Auftragnehmer übernimmt zudem das Patchen und Entpatchen von Netzwerkanschlüssen. Die Abwicklung erfolgt über Einzelabrufe durch das Service Order Management des Auftraggebers.

Zeitplan

Bekanntmachung30.09.2026
Heute10.10.2026
Bieterfragenfrist26.10.2026
Abgabefrist02.11.2026
Veröffentlichungsende02.11.2026
Bindefrist31.12.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Zuschlagskriterien:
Preis (Z (Angebot) = L(Angebot) / P(Angebot))Qualität (Z (Angebot) = L(Angebot) / P(Angebot))
Auftrags-Budget:415.000 €
Erfüllungsort:10713 Berlin, Deutschland

Google Maps ist nicht geladen

Diesen Inhalt liefert Google Maps. Beim Laden werden Daten – darunter deine IP-Adresse – an den Anbieter übertragen.

Deine Auswahl für Google Maps wird gespeichert und gilt, bis du sie in den Cookie-Einstellungen änderst.

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Angabe von mindestens 3 Unternehmensreferenzen zu einem Vor-Ort Service, gleichwertig zum ausgeschriebenen Auftragsgegenstand, nicht älter als 3 Jahre.
Finanziell:
  • Nachweis einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckungssummen (Personenschäden 1.000.000 Euro, Sachschäden 500.000 Euro, Vermögensschäden 250.000 Euro, Abhandenkommen von Schlüsseln 250.000 Euro).
  • Nettogesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre mindestens 1 Mio. Euro pro Jahr.
Rechtlich:
  • Eigenerklärung zu Ausschlussgründen und Angaben zum Unternehmen (Formular Wirt-124 EU).
  • Eigenerklärung zu Unteraufträgen und zur Eignungsleihe (Formular Wirt-235).
  • Verpflichtungserklärung zur Unterauftragsvergabe und Eignungsleihe (Formular Wirt-236).
  • Eigenerklärung Bietergemeinschaft (Formular Wirt-238), falls zutreffend.
  • Eigenerklärung gem. § 1 Abs. 2 der Frauenförderverordnung (FFV) (Formular Wirt-2141).
  • Eigen- und Bereitschaftserklärung zur Vorlage von polizeilichen Führungszeugnissen und Sicherheitsüberprüfungen nach BSÜG.
Sonstige:
  • Darstellung eines unternehmensbezogenen Qualitätsmanagementsystems oder Zertifikat (z.B. ISO 9000 ff.).
  • Darstellung von unternehmensbezogenen Umweltmanagementmaßnahmen oder Zertifikat (z.B. EMAS, ISO 14001).
  • Mindestens 5 Elektrofachkräfte im Durchschnitt in den letzten drei Geschäftsjahren.
  • Qualifikation, Kompetenzen und Erfahrungen der für die Leistungserbringung vorgesehenen Mitarbeitenden (Techniker, Personal für Inventarisierungen, Rolloutunterstützung, Rolloutmanagement, Einweisungen und Trainings).
  • Darstellung der Maßnahmen zur Gewährleistung der Informationssicherheit oder ISMS-Zertifikat (ISO/IEC 27001 oder BSI IT-Grundschutz).
  • Mindestens 3 Servicemitarbeitende, die in maximal 24 Stunden Standorte innerhalb des Bundeslandes Berlin erreichen können.

Dokumente

065_2026 OV RV Vor-Ort Service_Leistungsbeschreibung_V100.pdf

Leistungsumfang
594 KB

Detaillierte Leistungsbeschreibung für den Vor-Ort-Service (VOS) für Einrichtungen des Landes Berlin, inklusive Prozessbeschreibungen für Umzüge, Gerätetausch und operative Unterstützung.

wirt-2143_bvb_verhinderung_von_benachteiligungen_teila_0726.pdf

Vertragliches
182 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Verhinderung von Benachteiligungen und zur Einhaltung des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes sowie zur Entgeltgleichheit.

Wirt-124_1_Einhaltung-restriktiver-Massnahmen.pdf

Vertragliches
81 KB

Hinweise und Verpflichtungen zur Einhaltung restriktiver Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands gemäß Verordnung (EU) 833/2014.

VU_065-2026.pdf

Richtlinien
1.2 MB

Teilnahmebedingungen und technische Voraussetzungen für die Nutzung der elektronischen Vergabeplattform Berlin sowie Hinweise zur Angebotsabgabe.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Kriterienkatalog_V100.xlsx

Richtlinien
190 KB

Kriterienkatalog zur Bewertung der Bieterangebote, unterteilt in Ausschluss- und Bewertungskriterien für den Rahmenvertrag Vor-Ort-Service.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Preisblaetter_V100.xlsx

Finanzielles
215 KB

Preisblätter zur Kalkulation und Angabe der Netto-Preise für verschiedene Dienstleistungspakete (DLP) sowie zur Ermittlung des Wertungspreises.

065_2026_OV_RV Vor-Ort Service_Mustervertrag zur Auftragsverarbeitung_V100.pdf

Vertragliches
368 KB

Mustervertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß DSGVO als Anlage zum Hauptvertrag für den Vor-Ort-Service.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Übersicht Erklärungen und Nachweise_V100.pdf

Verwaltung
687 KB

Checkliste und Übersicht über alle vom Bieter einzureichenden Eigenerklärungen, Nachweise und Mindestanforderungen für das Vergabeverfahren.

065_2026_OV_RV_VOS_Anlage_1a_Muster_Auftrag_Leistungsnachweis_V100.pdf

Verwaltung
475 KB

Musterformular für die Auftragsmeldung und den Leistungsnachweis zur Dokumentation erbrachter Tätigkeiten vor Ort.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Formulare EI- EVIII_V100.docx

Verwaltung
189 KB

Sammlung von Formularvorlagen für Eigenerklärungen zum Unternehmen, Referenzen und persönliche Profile des einzusetzenden Personals.

wirt-2144_bvb_kontrollen_sanktionen_teilb_0726.pdf

Vertragliches
168 KB

Besondere Vertragsbedingungen über Kontrollen und Sanktionen nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG).

wirt-211_eu_aufforderung_angebotsabgabe_0726.pdf

Ausschreibung
239 KB

Offizielle Aufforderung zur Abgabe eines Angebots im EU-weiten offenen Verfahren inklusive Fristen und allgemeiner Verfahrenshinweise.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Bewerbungsbedingungen_V100.pdf

Richtlinien
375 KB

Bewerbungsbedingungen mit allgemeinen Bestimmungen zum Vergabeverfahren, Informationen zur Eignungsprüfung und zur Wertung der Angebote.

wirt-2141_bvb_mindeststundenentgelt_tariftreue_teila_0726.pdf

Vertragliches
96 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Mindeststundenentgelts und der Tariftreue gemäß Berliner Vergaberecht.

065_2026_OV_RV_VOS_Anlage_1b_Muster_technische_Auftragsdaten_V100.pdf

852 KB

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Rahmenvertrag_V100.pdf

Vertragliches
343 KB

Entwurf des Rahmenvertrages für den Vor-Ort-Service, der die rechtlichen Bedingungen, Laufzeiten und Zahlungsmodalitäten regelt.

065_2026_OV_RV_Vor-Ort Service_Merkblatt_Datenschutz_V100pdf.pdf

Verwaltung
607 KB

Informationsblatt zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vergabeverfahrens gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

FAQ

Ähnliche Ausschreibungen

KI kann Fehler machen. Es ist ratsam, wichtige Informationen zu überprüfen.