Wartung und Betrieb interner Softwareprodukte

Auftraggeber

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein

40474 Düsseldorf

Veröffentlicht

16.09.2026

Angebotsfrist

09.10.2026, 08:00 Uhr

Steckbrief

Wartung
Betrieb
Softwareprodukte
IT-Dienstleistungen

Zusammenfassung

Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein schreibt die Übernahme von Wartung und Betrieb für ein Portfolio von rund 133 aktiven internen Softwareprodukten aus. Die Leistungen umfassen ein zweiphasiges Modell mit einer initialen Übernahmephase von maximal acht Wochen sowie einem anschließenden 12-monatigen Regelbetrieb. Parallel dazu erfolgt in einer sechsmonatigen Phase 2 die Umsetzung von Serviceverbesserungsmaßnahmen. Der Auftragnehmer übernimmt dabei die Störungsbehebung, Wartung, Pflege sowie das Deployment- und Release-Management auf Anwendungsebene. Zudem ist die technische Web-Administration der eingesetzten Content-Management-Systeme Teil des Leistungsumfangs.

Zeitplan

Bekanntmachung16.09.2026
Heute21.09.2026
Abgabefrist09.10.2026
Veröffentlichungsende09.10.2026

Ausschreibung

Reichweite:National
Vergabeart:Öffentliche Ausschreibung
Vergabeverordnung:VOL/A
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Softwareprogrammierung und -beratung
Erfüllungsort:Tersteegenstrasse 9, 40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch

Dokumente

LVStyleSheet.xsl

186 KB

C - Eignungs- und Zuschlagskriterien.xlsx

Richtlinien
27 KB

Matrix zur Bewertung der Eignung und der Zuschlagskriterien, inklusive Mindestanforderungen an Mitarbeiterzahl, Umsatz und Referenzen sowie Gewichtung der Bewertungskriterien.

D - AVV.docx

Vertragliches
138 KB

Entwurf eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß DSGVO zur Regelung der datenschutzrechtlichen Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag.

E1 - Angebotsschreiben.docx

Verwaltung
63 KB

Formular für das verbindliche Angebotsschreiben des Bieters unter Anerkennung der Vertragsbedingungen und Auflistung der beigefügten Anlagen.

E2 - Preisblatt.xlsx

Finanzielles
37 KB

Strukturiertes Preisblatt zur Kalkulation von Implementierungskosten, laufenden Kosten für den Regelbetrieb sowie optionalen Tagessätzen für verschiedene Rollen.

VIRTUAL_OFFER_LV.aidocdef

35 KB

VIRTUAL_ANGEBOTSDATEN.aidocdef

2 KB

F - Erklärung über KI-Werkzeuge.docx

Vertragliches
38 KB

Anlage zur Dokumentation und Bestätigung von Governance-Standards beim Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Softwareentwicklung und Wartung.

G - Eigenerklärung Ausschlussgründe Formular 521.docx

Verwaltung
34 KB

Formblatt zur Eigenerklärung des Bieters über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen wie Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten gemäß VHB NRW.

H - EU-Eigenerklaerung_Sanktionen Formluar 523.docx

Verwaltung
29 KB

Eigenerklärung zur Einhaltung der EU-Sanktionsverordnungen im Zusammenhang mit Russland gemäß Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014.

A - Aufforderung zur Angebotsabgabe und Verfahrenserläuterung.pdf

Ausschreibung
120 KB

Aufforderung zur Angebotsabgabe mit Erläuterungen zum Verfahrensablauf, Fristen, Bindefristen und den Rahmenbedingungen der öffentlichen Ausschreibung für die Softwarewartung.

B - Anlage Software-Produktkatalog interne Softwareentwicklung.pdf

Leistungsumfang
806 KB

Detaillierter Katalog der zu betreuenden Softwareprodukte inklusive technischer Merkmale, Kritikalität, Codequalität und Dokumentationsstatus als Grundlage für den Leistungsumfang.

B - Leistungsbeschreibung.pdf

Leistungsumfang
324 KB

Umfassende Beschreibung der zu erbringenden Leistungen für Wartung und Betrieb von 133 Softwareeinheiten, unterteilt in verschiedene Phasen und Service-Level-Anforderungen.

D - EVB_IT_Dienstleistung_AGB.pdf

Vertragliches
235 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für IT-Dienstleistungen (EVB-IT) mit Regelungen zu Rechten an Leistungsergebnissen, Haftung und Dokumentationspflichten.

D - EVB_IT_Dienstvertrag.pdf

Vertragliches
242 KB

Vertragsentwurf für IT-Dienstleistungen in der Langfassung zur Regelung von Art, Umfang, Terminen und Vergütung der regelmäßig und einmalig zu erbringenden Leistungen.

I - Anlage BVB Tariftreue _ Mindestarbeitsbedingungen.pdf

Vertragliches
80 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Tariftreue- und Vergabegesetzes Nordrhein-Westfalen sowie zur Gewährleistung von Mindestarbeitsbedingungen.

J - Checkliste der Angebotsunterlagen.pdf

Verwaltung
98 KB

Zusammenfassende Liste aller Dokumente und Nachweise, die zwingend mit dem Angebot eingereicht werden müssen.

Leistungsverzeichnis.aidf

46 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aiform

21 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aidocdef

30 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aidoc

2 KB

MetaData.xml

431 KB

FAQ

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