Rahmenvertrag Pflegenotrufzentrale und Pflegenotdienst Hamburg

Auftraggeber

BVC Behörde für Justiz und Verbraucherschutz

Hamburg

Veröffentlicht

26.08.2026

Angebotsfrist

21.09.2026, 08:00 Uhr

Steckbrief

Pflegenotrufzentrale
Pflegenotdienst
Rahmenvertrag
Hamburg

Zusammenfassung

Die Freie und Hansestadt Hamburg schreibt einen Rahmenvertrag für eine Pflegenotrufzentrale mit Pflegenotdienst aus. Ziel ist die Bereitstellung einer 24/7-Unterstützung für pflegebedürftige Personen und pflegende Angehörige in Hamburg. Der Auftrag umfasst sowohl die telefonische Notrufberatung außerhalb der regulären Dienstzeiten als auch die Durchführung von Pflegenoteinsätzen vor Ort. Die Vertragslaufzeit erstreckt sich vom 01.01.2027 bis zum 31.12.2028.

Zeitplan

Bekanntmachung26.08.2026
Heute12.09.2026
Abgabefrist21.09.2026
Veröffentlichungsende21.09.2026
Laufzeitbeginn31.12.2026
Laufzeitende31.12.2028

Ausschreibung

Reichweite:National
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Telefonzentraldienste
Überlassung von Pflegepersonal
Dienstleistungen von Krankenpflegepersonal
Beratungsleistungen von Krankenpflegepersonal
Dienstleistungen von Pflegeeinrichtungen
Erfüllungsort:22083 Hamburg, Deutschland

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch

Dokumente

Auftragsbekanntmachung.pdf

Ausschreibung
5 KB

Nationale Bekanntmachung einer öffentlichen Ausschreibung (UVgO) für einen Rahmenvertrag über eine Pflegenotrufzentrale mit Pflegenotdienst der Behörde für Justiz und Verbraucherschutz Hamburg.

Vergabeunterlage.pdf

Richtlinien
198 KB

Zentrale Vergabeunterlage mit Informationen zum Ausschreibungsziel, zur Ausgangssituation, Projektbeschreibung sowie Anforderungen an Bietergemeinschaften, Unteraufträge und Eignungsnachweise.

Vergabeunterlagen.pdf

Verwaltung
7.6 MB

Zusammenstellung der Vergabeunterlagen inklusive Projektinformationen, Aufforderung zur Angebotsabgabe und Informationen zur Datenverarbeitung gemäß DSGVO.

Bewertungsmatrix.xlsx

Richtlinien
33 KB

Detaillierte Bewertungsmatrix zur Evaluierung der Angebote anhand von Kriterien wie Gesamtkonzept, Preis und Leistungsfähigkeit der Standorte inklusive Gewichtung der einzelnen Positionen.

FAQ

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