Webshop, Fulfillment und Druckdienstleistungen für die KKH

Auftraggeber

Kaufmännische Krankenkasse - KKH

30625 Hannover

Veröffentlicht

22.09.2026

Angebotsfrist

26.10.2026, 09:00 Uhr

Steckbrief

Webshop
Fulfillment
Druckerzeugnisse
Lagerlogistik
Versand

Zusammenfassung

Die Ausschreibung umfasst die Beschaffung und Bereitstellung eines Webshops sowie die Erbringung von Fulfillment-Leistungen und die Produktion von Druckerzeugnissen. Der Webshop dient der Bestellung von Werbemitteln und Druckstücken sowie der Bestandsverwaltung. Die Fulfillment-Leistungen beinhalten die Lagerung, Kommissionierung und den Versand von Werbemitteln und Druckerzeugnissen. Zudem ist die Produktion diverser Druckerzeugnisse wie Broschüren, Flyer und Poster gefordert.

Zeitplan

Bekanntmachung22.09.2026
Heute25.09.2026
Abgabefrist26.10.2026
Veröffentlichungsende26.10.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Internetseitenbetreiberdienste
Dienstleistungen im Bereich Druck und Lieferung
Lagerung und Lagerhaltung
Zuschlagskriterien:
Wertungsrelevanter PreisLeistungspunkte (gemäß Kriterienkatalog)
Auftrags-Budget:6.000.000 €
Erfüllungsort:Hannover, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Lose

Beschaffung und Bereitstellung eines Webshops

Die Beschaffung und Bereitstellung eines Webshops umfasst eine Softwarelösung zur Betreuung, Pflege und Bestellung von Druckerzeugnissen und Werbemitteln für KKH-Mitarbeiter/innen.

Produktion von Druckerzeugnissen und Abwicklung des Fulfillments (Lager und Versand)

Die KKH sucht einen Anbieter für Druck- und Lagerlogistikdienstleistungen inklusive Fullfillment für Druckerzeugnisse sowie für Kontaktmittel. Die Druckdienstleistungen umfassen den Druck (Offset und Digital) und die Lieferung der verschiedenen Druckerzeugnissen. Die Lagerlogistikdienstleistungen beinhalten die Betreuung, Pflege, Einlagerung sowie Versand an bundesweite KKH-Standorte von Druckerzeugnissen und Werbemitteln.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Los 1: Nennung von drei Referenzprojekten aus den letzten 3 Jahren (Bereitstellung und Betrieb Webshop, mind. 20.000 EUR, mind. 1.000 User, mind. 300 Artikel inkl. W2P).
  • Los 2: Nennung von drei Referenzprojekten aus den letzten 3 Jahren (Fulfillment, mind. 200.000 EUR).
  • Los 2: Zwei Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren (Produktion von unterschiedlichen Druckerzeugnissen).
Finanziell:
  • Los 1: Berufshaftpflichtversicherung/Betriebshaftpflicht (Personen-/Sachschäden mind. 500.000 EUR, Vermögensschäden mind. 250.000 EUR, 2-fach maximiert).
  • Los 2: Berufshaftpflichtversicherung/Betriebshaftpflicht (Personen-/Sachschäden mind. 3.000.000 EUR, Vermögensschäden mind. 500.000 EUR, 2-fach maximiert).
  • Los 2: Lagerhalterversicherung (Deckungssumme mind. 1.000.000 EUR).
  • Los 1: Jahresumsatz der letzten drei Jahre (mind. 100.000 EUR/Jahr im Bereich Webshop).
  • Los 2: Jahresumsatz der letzten drei Jahre (mind. 2 Mio. EUR/Jahr im Bereich Fulfillment).
Sonstige:
  • Los 2: Freie Lagerplatzkapazität von mind. 800 EU-Paletten-Stellplätzen und ca. 60 Fachböden/Handregallager.
  • Los 2: Lagerortnähe zum Druckstandort max. 20km.
  • Los 2: Maximale Produktionslaufzeit ab Beauftragung/Druckfreigabe: 14 Tage (Offset), 3 Tage (Digitaldruck).

Dokumente

09b_Kriterienkatalog Los 2.xlsx

Richtlinien
28 KB

Kriterienkatalog für Los 2 zur Bewertung der Bieterantworten bezüglich Prozessabläufen, Lagertransfer und technischer Umsetzung.

05 Indiv_Festlegungen&Ergänzungen EVB-IT_Los 1.pdf

Vertragliches
122 KB

Individuelle Festlegungen und Ergänzungen zu den EVB-IT Cloud AGB für die Bereitstellung eines Webshops in Los 1.

09a_Kriterienkatalog Los 1.xlsx

Richtlinien
27 KB

Bewertungskatalog für Los 1 mit Fragen zur Implementierung des Webshops, Datenmigration und IT-Service Management.

16_Vorzulegende Unterlagen.pdf

Verwaltung
81 KB

Übersicht und Checkliste der zwingend mit dem Angebot einzureichenden Unterlagen und Eignungsnachweise für beide Lose.

06_EVB-IT Cloudvertrag_Los 1.pdf

Vertragliches
233 KB

Vertragsentwurf für Cloudleistungen in Los 1, basierend auf dem EVB-IT Standard, inklusive Leistungsübersicht und Zahlungsbedingungen.

03e_Beschreibung der Druckerzeugnisse - Los 2.xlsx

Leistungsumfang
51 KB

Detaillierte technische Spezifikationen für verschiedene Druckerzeugnisse wie Faltblätter und Broschüren inklusive Papier- und Verarbeitungsanforderungen.

15_Adressaufkleber - Andruckmuster.xlsx

Verwaltung
14 KB

Vorlage für einen Absenderaufkleber zur Kennzeichnung von Angebotsunterlagen und Andruckmustern für das Vergabeverfahren.

03c_Papierdatenblatt_Circleoffset_Premium_White_Los 2.pdf

Leistungsumfang
603 KB

Technisches Datenblatt für das Recyclingpapier Circleoffset Premium White mit Angaben zu Grammatur, Weiße und Umweltzertifikaten.

12_AVV ohne Sozialdaten_Los 1.pdf

Vertragliches
412 KB

Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO für die Betreibung des B2B-Webshops in Los 1.

07_Rahmenvereinbarung_Los 2.pdf

Vertragliches
151 KB

Entwurf der Rahmenvereinbarung für Los 2 über die Produktion von Druckerzeugnissen und die Abwicklung von Lager- und Versandleistungen.

08a_Eignungsnachweise Los 1.xlsx

Verwaltung
60 KB

Anforderungen an die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit sowie Referenzen für Bieter des Loses 1.

01_Angebotsschreiben.pdf

Verwaltung
82 KB

Formblatt für das offizielle Angebotsschreiben zur Einreichung des Gebots für Los 1 und/oder Los 2.

08b_Eignungsnachweise_Los 2.xlsx

Verwaltung
61 KB

Spezifische Eignungsanforderungen für Los 2, insbesondere bezüglich Haftpflicht- und Lagerhalterversicherungen sowie Umsatzzahlen.

08_Eignungsnachweise alle Lose.xlsx

Verwaltung
30 KB

Allgemeine Eignungsnachweise und Kontaktdatenformular für alle Lose des Vergabeverfahrens.

06a_EVB_IT_Cloud_AGB_Los 1.pdf

Vertragliches
261 KB

Ergänzende Vertragsbedingungen für Cloudleistungen (EVB-IT Cloud-AGB) als rechtliche Grundlage für Los 1.

03_Leistungsbeschreibung Los 1 und Los 2.pdf

Leistungsumfang
298 KB

Umfassende Beschreibung der geforderten Leistungen für den Webshop (Los 1) sowie Fulfillment und Druck (Los 2).

11a_Preisblatt Los 1.xlsx

Finanzielles
26 KB

Preismatrix für Los 1 zur Kalkulation der initialen Konfiguration, Bereitstellung und optionaler Leistungen des Webshops.

03b_Papierdatenblatt_Circleoffset_White_Los 2.pdf

Leistungsumfang
597 KB

Technisches Spezifikationsblatt für Circleoffset White Papier mit Fokus auf physikalische Eigenschaften und Druckeignung.

10_Eigenerklärungen VgV_V06A - alle Lose.pdf

Verwaltung
973 KB

Formular für Eigenerklärungen zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen, zur Bietergemeinschaft und zum EU-Sanktionspaket.

11b_Preisblatt Los 2.xlsx

Finanzielles
66 KB

Detailliertes Preisblatt für Lagerlogistik, Fulfillment und Versandkosten im Rahmen des Loses 2.

04_Allg_Rahmenbedingungen_IT-Service_Mangement_Los 1.pdf

Leistungsumfang
204 KB

Vorgaben zum IT-Service Management für Los 1, inklusive Servicezeiten, Supportstufen und Eskalationswegen.

03f_Andruckbogen_KKH_Los 2.pdf

Leistungsumfang
12.5 MB

Visuelle Vorlage und Farbspezifikationen (CMYK) für Druckerzeugnisse zur Sicherstellung des Corporate Designs.

03d_Papierdatenblatt_SPLENDORGEL-EW-2_Los 2.pdf

Leistungsumfang
335 KB

Technical data sheet for Splendorgel EW ultra-fine papers, detailing substance, opacity, and printing performance.

03a_Papierdatenblatt_Circlesilk-Premium-White_Los 2.pdf

Leistungsumfang
577 KB

Produktdatenblatt für Circlesilk Premium White Papier mit technischen Informationen zu Dicke, Glanz und Opazität.

14_Fragenkatalog zu technischen&organisatorischen Maßnahmen_alle Lose.xlsx

Verwaltung
20 KB

Fragenkatalog zur Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) gemäß DS-GVO.

13_AVV ohne Sozialdaten _Los 2.pdf

Vertragliches
409 KB

Datenschutzrechtliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für die Fulfillment-Leistungen und Druckproduktion in Los 2.

02_Bewerbungsbedingungen.pdf

Richtlinien
109 KB

Regeln und Richtlinien für das Vergabeverfahren, einschließlich Fristen, Anforderungen an Bietergemeinschaften und Zuschlagskriterien.

FAQ

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