KI Wissensmanagement als Software-as-a-Service (SaaS)

Auftraggeber

Postbeamtenkrankenkasse

70372 Stuttgart

Veröffentlicht

29.09.2026

Angebotsfrist

02.11.2026, 11:00 Uhr

Steckbrief

KI
Wissensmanagement
SaaS
Cloud
Software

Zusammenfassung

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Bereitstellung eines produktionsfähigen, sicheren und dauerhaft betreibbaren internen KI-Wissensassistenten für die Mitarbeitenden der PBeaKK in Form einer Cloudleistung als Software-as-a-Service (SAAS). Der Auftragnehmer erbringt folgende Hauptleistungen: Bereitstellung einer produktionsfähigen, skalierbaren und sicheren Systemarchitektur, Anbindung priorisierter Datenquellen (Wissensindex), Qualitätssicherung und Schulung der Beschäftigten der PBeaKK.

Zeitplan

Bekanntmachung29.09.2026
Heute10.10.2026
Bieterfragenfrist23.10.2026
Abgabefrist02.11.2026
Veröffentlichungsende02.11.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Lieferleistungen
Klassifizierung:
Softwarepaket und Informationssysteme
Zuschlagskriterien:
Leistung (50.0%)Preis (50.0%)
Erfüllungsort:Nauheimer Straße 98, 70372 Stuttgart, DE111, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Nachweis der Erfahrungen im Bereich von KI-Anwendungen für Kranken- bzw. Sozialversicherungen
  • Informationssystem auf Basis von Large Language Models (LLM) und/oder ein System mit Retrieval Augmented Generation (RAG)-Architektur
  • Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Systemen mit Vektordatenbanken oder vergleichbaren Lösungen für semantische Suche
  • Realisierung einer Datenanbindung an ein Portal- oder Content-Management-System über eine dokumentierte Schnittstelle
  • SSO-Integration in einem produktiven Unternehmensumfeld realisiert
  • für eine Organisation mit mindestens 500 Mitarbeitenden entwickelt und in Betrieb genommen hat
  • Leistungserbringung für eine Kranken- oder Sozialversicherung
  • Nachweis von mindestens 2 Referenzen über vergleichbare Leistungen aus dem Bereich Entwicklung und/oder Inbetriebnahme eines KI-gestützten Informationssystem aus den letzten 3 Jahren. Die Leistung muss seit mindestens 12 Monaten erbracht werden.
Finanziell:
  • Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens sowie den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart (KI-Anwendungen), die Gegenstand der jetzigen Vergabe ist bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre
  • Aus der Erklärung muss sich ergeben, dass der Bieter in jedem der letzten drei Jahre Umsätze in Höhe von mindestens 250.000 EUR mit den angegebenen, hier nachgefragten Leistungen (KI-Anwendungen) erzielt hat.
Rechtlich:
  • Eigenerklärung bzw. Bestätigung der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes des Unternehmenssitzes
  • Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit
  • Erklärung, dass im Zuschlagsfall eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 500.000 EUR für Sachschäden und 200.000 EUR für Vermögensschäden abgeschlossen wird, die auch die Verletzung von Vorschriften zum Datenschutz umfasst.
Sonstige:
  • Allgemeine Unternehmensdarstellung
  • Beschreibung der generellen Maßnahmen zur Qualitätssicherung; Nachweis über die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder einem vergleichbaren Qualitätssystem.
  • Beschreibung der generellen Maßnahmen zur Informationssicherheit (ISM). Bereitstellung des C5 Testats (Typ 2) nach BSI einschließlich des entsprechenden Prüfberichts.
  • Exemplarische Rollenprofile der im Unternehmen beschäftigten Mitarbeiter/-innen für die Rollen Projektleitung, KI Architektur / Technical Lead, und DevOps / Betrieb
  • Eigenerklärung über min. 3 eigene Beschäftigte der Rolle Projektleitung, min. 2 eigene Beschäftigte der Rolle KI-Architektur / Technical Lead, min. 5 eigene Beschäftigte der Rolle KI-Consultant

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