ID-basiertes Ticketing System (IDBT) - Hard- und Software sowie Dienstleistungen

Auftraggeber

NEW AG für NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH und NEW mobil und aktiv Viersen GmbH

41236 Mönchengladbach

Veröffentlicht

05.09.2026

Angebotsfrist

06.10.2026, 08:00 Uhr

Steckbrief

Ticketing
IDBT
ÖPNV
Validatoren
Software
Hardware
Dienstleistungen

Zusammenfassung

Die NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH und NEW mobil und aktiv Viersen GmbH beabsichtigen die Einführung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDBT) zur Digitalisierung und Modernisierung des Vertriebs im öffentlichen Personennahverkehr. Das Projekt umfasst die Erstellung eines Gesamtsystems, bestehend aus kontaktlosen Verkaufsgeräten (Validatoren), Software und Schnittstellen sowie ergänzenden Dienstleistungen wie Einbau, Inbetriebnahme, Projektmanagement, Dokumentation und Schulungen. Nach der Gesamtsystemabnahme ist das IDBT-Gesamtsystem mit Dienstleistungen wie Betrieb von Hardware, Software, Cloud, Abwicklung Transit Payment Service und Systemservice zu betreiben.

Zeitplan

Bekanntmachung05.09.2026
Heute12.09.2026
Abgabefrist06.10.2026
Veröffentlichungsende06.10.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung
Vergabeverordnung:SektVO
Leistung:Lieferleistungen
Klassifizierung:
Verkaufsautomaten
Softwarepaket für Vertrieb, Marketing und Business-Intelligence
Betriebsüberwachungssystem
Informationssysteme
Zuschlagskriterien:
Preis für alle Lieferungen und Leistungen bis zur Herstellung der Betriebsbereitschaft (Software & Schnittstellen, Fahrzeugausrüstung und Dienstleistungen). (25%)Folgekosten für den Betrieb für bis zu 16 Jahre (Softwarewartung, Managed Cloud, Transaktionsgebühren Payment, Mobilfunkgebühren). (35%)Qualität der angebotenen Lösung gemessen an den bestätigten Soll-Kriterien aus der Leistungsbeschreibung. (30%)Nachhaltigkeit der angebotenen Lösung gemessen an dem vorgelegten Umweltkonzept. (10%)
Erfüllungsort:Mönchengladbach und Kreis Viersen, DEA15, Deutschland

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Mindestens zwei (der maximal acht) Referenzen müssen die Ausrüstung von jeweils mindestens 250 Fahrzeugen mit Validatoren, elektronischen Fahrscheindruckern, Einstiegskontrollsystemen oder mobilen Fahrkartenautomaten in einem Referenzprojekt belegen.
  • Mindestens eine (der maximal) acht Referenzen muss die Ausrüstung von mindestens 250 Fahrzeugen mit Validatoren für ein IDBT-/ABT-System belegen.
  • Mindestens eine (der maximal) acht Referenzen muss die Verkabelung von mindestens 250 Fahrzeugen für die Ausrüstung mit Validatoren, elektronischen Fahrscheindruckern, Einstiegskontrollsystemen oder mobilen Fahrkartenautomaten belegen.
  • Mindestens eine (der maximal) acht Referenzen muss die Ausrüstung von mindestens 50 Fahrzeugen für die Akzeptanz von bargeldlosen Zahlungen mit Kredit-, Debit- oder Girokarten, einschließlich der Abwicklung der Zahlungen mit einem Payment-Service-Provider bzw. Netzbetreiber belegen.
Finanziell:
  • Erforderlich ist der Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung über mindestens 5,0 Mio. € für Personenschäden, 5,0 Mio. € für Vermögensschäden und 5 Mio. € für Sachschäden.
  • Erklärung über den Gesamtumsatz in den letzten drei Geschäftsjahren
  • Durchschnittlicher Jahresumsatz der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre im Tätigkeitsbereich des Auftrags: Mindestumsatz: 8 Mio. € netto
Rechtlich:
  • Eintragung im Berufs- oder Handelsregister gemäß §46 SektVO.
Sonstige:
  • Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Bewerbers und die Zahl seiner Führungskräfte in den letzten drei Jahren ersichtlich ist.
  • Der Bewerber muss den Nachweis der gültigen Zertifizierung eines Informationssicherheitssystems nach DIN ISO 27001 oder gleichwertig vorlegen.
  • Der Bewerber muss den Nachweis der gültigen Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001 oder gleichwertig vorlegen.

Dokumente

1 Erhalt_von_Prepaid-Karte_nach_Zusendung_durch_VU_KVP.pdf

Leistungsumfang
222 KB

Ablaufdiagramm zum Prozess des Erhalts von Prepaid-Karten durch Verkehrsunternehmen oder Vorverkaufsstellen nach der Bestellung bei der beschaffenden Stelle.

2 Bestellung_eines_Kartenkontingents_beim_Hersteller.pdf

Leistungsumfang
140 KB

Prozessdarstellung der Bestellung von Kartenkontingenten beim Hersteller, inklusive Produktion, Branding und digitaler Anlage im System.

3 Ausgabe_der_Prepaid-Karte.pdf

Leistungsumfang
220 KB

Ablaufdiagramm zur Ausgabe und Aktivierung einer Prepaid-Karte an den Kunden über eine Vorverkaufsstelle unter Einbindung des Kartenkontoverwaltungssystems.

4 Bezahlung_am_Terminal.pdf

Leistungsumfang
218 KB

Technische Darstellung des Bezahlvorgangs am Terminal mittels Prepaid-Karte, inklusive Autorisierungsanfrage und Ticket-Erzeugung.

5 Aufladung_bei_VVK.pdf

Leistungsumfang
139 KB

Prozessschritte zur Aufladung von Prepaid-Karten an einer Vorverkaufsstelle und die entsprechende Verbuchung im Hintergrundsystem.

6 Clearing.pdf

Leistungsumfang
134 KB

Darstellung des Clearing-Prozesses zwischen dem Kartenkontoverwaltungssystem, der Clearing-Stelle und den Verkehrsunternehmen.

7 Auszahlung_bei_VVK.pdf

Leistungsumfang
141 KB

Ablaufdiagramm zur Auszahlung von Restguthaben einer Prepaid-Karte an einer Vorverkaufsstelle.

8 Rueckgabe_der_Prepaid-Karte.pdf

Leistungsumfang
140 KB

Prozessbeschreibung zur Rückgabe und Deaktivierung einer Prepaid-Karte inklusive möglicher Restauszahlung.

Erzeugung_eines_Tickets.pdf

Leistungsumfang
141 KB

Technisches Ablaufdiagramm zur Erzeugung eines digitalen Tickets auf Basis übermittelter Daten zwischen Terminal und Hintergrundsystem.

CAMS_Transit-API_0_6.pdf

Leistungsumfang
1.3 MB

Spezifikation der Transit-API für Payment Service Provider im Rahmen des Card Account Management Systems.

LH.A3.1_ITTS_Einleitung_und_Statusfolien.pdf

Leistungsumfang
523 KB

Einleitung und Begriffsdefinitionen zu Account-Based Ticketing (ABT) und ID-Based Ticketing (IdBT) für den Ticket- und Tokenspeicher.

LH.A3.2_ITTS_Schnittstellen_Konzept.pdf

Leistungsumfang
2.3 MB

Konzept für die Schnittstellen eines interoperablen ABT-Ticketspeichers zur Lösung von Problemen bei der unternehmensübergreifenden Kontrolle.

LH.A3.3_VRR_Aufbau_Ticketdatensatz.pdf

Leistungsumfang
418 KB

Dokumentation zum Aufbau und zur Struktur des Ticketdatensatzes für ID-basierte Tickets im VRR-Tarif.

LH.A4.1_v18a_PATRIS_Import_Verkaufsdaten.pdf

Leistungsumfang
843 KB

Schnittstellenbeschreibung für den Import von Verkaufsdaten in das Vertriebssteuerungssystem Patris Office.

LH.A4.2_v15_PATRIS_Export_Tarifdaten.pdf

Leistungsumfang
340 KB

Schnittstellenbeschreibung für den Export von Tarifdaten aus dem System Patris Office zur Versorgung von Verkaufssystemen.

LH.A5.1_26-08-04_v1.0_NEW_Fahrzeugliste.xlsx

Leistungsumfang
129 KB

Detaillierte Liste der Fahrzeugflotte inklusive Angaben zu Fahrzeugtypen, Baujahren und vorhandener technischer Ausstattung wie Bordrechnern.

LH.A5.2_26-07-10_v1.0_NEW_Einbaupositionen Validatoren.pdf

Leistungsumfang
402 KB

Beschreibung und grafische Darstellung der vorgesehenen Einbaupositionen für Validatoren in verschiedenen Bustypen.

BYD Gelenkbus 2025 B18E02.pdf

5.3 MB

BYD Solobus 2024 K9UD Ansichtsskizze.pdf

3.3 MB

BYD Solobus 2025 B12E03.pdf

2.1 MB

Busabmessung eCitaro2021.pdf

867 KB

Busabmessungen Citaro Euro 6 SL und GL.pdf

2.5 MB

MAN Solobus 2022 12C.pdf

520 KB

Solaris Gelenkbus 2017.pdf

995 KB

Solaris Solobus 2017 nE12.pdf

1.5 MB

LH.A6.1_26-07-01_v1.0_NEW_Tarifbestimmungen_RLT.pdf

Vertragliches
4.1 MB

Tarifbestimmungen des Rheinlandtarifs für die Verkehrsverbünde AVV und VRS.

LH.A6.2_26-07-01_v1.0_NEW_VRR_Handbuch_2026.pdf

Vertragliches
3.4 MB

Handbuch für Tarif und Vertrieb des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr inklusive Beförderungsbedingungen.

AN.01_26-09-04_NEW_Aufforderung zur Angebotsabgabe.pdf

Ausschreibung
124 KB

Offizielle Aufforderung zur Abgabe eines Erstangebots für das ID-basierte Ticketingsystem mit Fristen und allgemeinen Verfahrenshinweisen.

AN.02_26-09-04_v0.1_NEW_Vergabeunterlagen.pdf

Richtlinien
353 KB

Zentrale Vergabeunterlagen mit Beschreibung der Ausgangslage, des Verfahrensablaufs sowie der Eignungs- und Auswahlkriterien.

AN.03_26-09-04_v0.1_NEW_Formblatt Angebotsabgabe.pdf

Verwaltung
159 KB

Formular für die formelle Angebotsabgabe inklusive einer Checkliste der einzureichenden Konzepte und Erklärungen.

AN.04_26-09-03_v1.0_NEW_Formblatt Preisblatt.xlsx

Finanzielles
206 KB

Preistabelle zur Kalkulation der Softwarelizenzen, Schnittstellen, Hardwarekomponenten und Dienstleistungen.

AN.05_26-09-04_v1.0_NEW_Lastenheft_IDBT.xlsx

Leistungsumfang
178 KB

Detailliertes Lastenheft mit funktionalen und technischen Anforderungen an den Validator und das Gesamtsystem.

AN.06_26-09-04_v0.2_NEW_Formblatt Erkl?rung MiLoG.pdf

Verwaltung
180 KB

Verpflichtungserklärung zur Einhaltung des Mindestlohngesetzes durch den Bieter und dessen Nachunternehmer.

AN.07_V01_NEW_Formblatt Erkl?rung Russlandsanktionen.pdf

Verwaltung
68 KB

Eigenerklärung zur Umsetzung der EU-Sanktionen im Zusammenhang mit Russland.

AN.08_V01_NEW_Formblatt Auftragsverarbeitung DSGVO.pdf

Vertragliches
276 KB

Mustervertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

AN.09_V01_NDA - Vertraulichkeitsvereinbarung.pdf

Vertragliches
156 KB

Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen Auftraggeber und Bieter zum Schutz sensibler Informationen im Vergabeverfahren.

AN.10_26-09-04_Formblatt Erkl?rung Bietergemeinschaftserkl?rung.pdf

Verwaltung
206 KB

Formblatt für die Erklärung und Bevollmächtigung einer Bietergemeinschaft.

VB.01_26-09-04_v1.0_NEW_IDBT EVB-IT_Vertragstext.pdf

Vertragliches
1.6 MB

Entwurf der EVB-IT Rahmenvereinbarung für das IDBT-Gesamtsystem, umfassend System-, Cloud- und Service-Module.

VB.10.0_EVB_IT_Service_AGB.docx

Vertragliches
72 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für IT-Serviceleistungen gemäß EVB-IT Standard.

VB.10.1_EVB_IT_Service_Muster1_Stoerungsmeldeformular.docx

Verwaltung
30 KB

Musterformular für die Meldung von Störungen oder Mängeln im Rahmen des Servicevertrages.

VB.10.2_EVB_IT_Service_Muster2_Leistungsnachweis.docx

Verwaltung
1.0 MB

Muster für den Nachweis erbrachter Serviceleistungen.

VB.10.3_EVB_IT_Service_Muster3_Aenderungsverfahren.docx

Verwaltung
29 KB

Musterdokument für das Änderungsverfahren (Change Request) bei Softwareanpassungen.

VB.10.4_EVB_IT_Service_Muster4_Abruf_von_besonderen_Serviceleistungen.docx

Verwaltung
29 KB

Formular zum Abruf spezifischer Serviceleistungen wie Umbau oder Modifikation von Systemkomponenten.

VB.3.3_26-09-04_v1.0_NEW_Anlage 3.3_Kostenteilung und getrennte Rechnungsstellung.docx

Finanzielles
750 KB

Regelung zur förderrechtlich getrennten Abrechnung und Kostenteilung zwischen den beteiligten Verkehrsunternehmen.

VB.7.5_26-09-04_v1.0_NEW_Anlage 7.5_SLA und Gutschrift.docx

Vertragliches
781 KB

Festlegung der Service Level Agreements und der daraus resultierenden Gutschriften bei Nichteinhaltung während der Betriebsphase.

VB.8.0_EVB_IT_System_AGB.docx

Vertragliches
71 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erstellung eines IT-Gesamtsystems gemäß EVB-IT Standard.

VB.8.1_EVB_IT_System_Muster1_Stoerungsmeldeformular.docx

Verwaltung
32 KB

Störungsmeldeformular speziell für das Systemmodul der EVB-IT Rahmenvereinbarung.

VB.8.2_EVB_IT_System_Muster2_Leistungsnachweis.docx

Verwaltung
1.0 MB

Leistungsnachweisformular für Arbeiten im Rahmen der Systemerstellung.

VB.8.3_EVB_IT_System_Muster3_Aenderungsverfahren.docx

Verwaltung
31 KB

Dokumentation des Änderungsverfahrens für das Systemmodul.

VB.8.4_EVB_IT_System_Muster4_Nutzungsrechtsmatrix.docx

Vertragliches
44 KB

Matrix zur Definition und Einschränkung von Nutzungsrechten an der überlassenen Software.

VB.8.5_VHB Bund_423_Abschlags-Vorauszahlungsb?rgschaft.pdf

Finanzielles
23 KB

Muster für eine Abschlagszahlungs- oder Vorauszahlungsbürgschaft.

VB.8.6_VHB Bund_421_Vertragserf?llungsb?rgschaft.pdf

Finanzielles
20 KB

Muster für eine Vertragserfüllungsbürgschaft zur Absicherung der vertragsgemäßen Ausführung.

VB.8.7_VHB Bund_422_M?ngelanspr?cheb?rgschaft.pdf

Finanzielles
20 KB

Muster für eine Bürgschaft zur Absicherung von Mängelansprüchen.

VB.9.0_EVB_IT_Cloud_AGB.docx

Vertragliches
59 KB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Cloudleistungen gemäß EVB-IT Standard.

VB.9.1_26-09-04_v1.0._NEW_Kriterienkatalog_fuer_Cloudleistungen.docx

Leistungsumfang
54 KB

Detaillierter Kriterienkatalog zur Spezifikation der Cloud-Infrastruktur, Verfügbarkeit und Sicherheit.

VB.9.2_EVB_IT_Cloud_Anlage_auftragnehmerseitige_AGB.docx

Vertragliches
31 KB

Anlage zur Einbeziehung spezifischer AGB des Auftragnehmers für Cloudleistungen.

Teilnahmephase.zip

116 KB

FAQ

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