Sicherheitsdienstleistungen in der Zentralen Notaufnahme (ZNA)

Auftraggeber

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

20251 Hamburg

Veröffentlicht

20.09.2026

Angebotsfrist

23.10.2026, 11:00 Uhr

Steckbrief

Sicherheitsdienstleistung
ZNA
Notaufnahme
Krankenhaus
Bewachung

Zusammenfassung

Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf schreibt Sicherheitsdienstleistungen für seine Zentrale Notaufnahme aus. Der Auftragnehmer stellt einen festen Personalstamm von etwa 15 Mitarbeitern zur unmittelbaren Gefahrenabwehr und zum Personenschutz bereit. Die Präsenz ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche mit zwei Mitarbeitern vor Ort sicherzustellen. Zu den Aufgaben gehören unter anderem Deeskalationsmaßnahmen, die Durchsetzung des Hausrechts sowie die Unterstützung des medizinischen Personals bei Interventionen. Die Leistungserbringung erfolgt unter Einhaltung spezifischer Qualifikationsanforderungen und regelmäßiger Fortbildungen.

Zeitplan

Bekanntmachung20.09.2026
Heute10.10.2026
Bieterfragenfrist13.10.2026
Abgabefrist23.10.2026
Veröffentlichungsende23.10.2026

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Verhandlungsverfahren mit Vergabeverhandlung
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten
Erfüllungsort:Hamburg, DE600, Deutschland

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Auftraggeber

Name

Adresse

Website

—

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind nicht zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Mindestens drei Referenzen über vergleichbare Leistungen in den letzten drei Jahren (z.B. Kinder- und Jugendnotdienst, Zentrale Notaufnahmen, psychiatrische Krankenhäuser).
Finanziell:
  • Eigenerklärung zum Gesamtumsatz und zum Umsatz im Tätigkeitsbereich der letzten drei Geschäftsjahre.
  • Betriebshaftpflichtversicherung mit Mindestdeckung von 2,5 Mio. EUR für Sach- und Personenschäden sowie 500.000 EUR für Vermögensschäden.
Rechtlich:
  • Eigenerklärung Tariftreue und Mindestlohn gemäß § 3 Hamburgisches Vergabegesetz.
  • Eigenerklärung zu EU-Sanktionspaket (RUS-Sanktionen).
  • Eigenerklärung zur Nationalität des wirtschaftlichen Eigentümers.
  • Aktueller Auszug aus dem Gewerbezentralregister.
Sonstige:
  • Eigenerklärung über die durchschnittliche jährliche Anzahl der Beschäftigten in den letzten drei Geschäftsjahren.
  • Nachweis eines gültigen DIN EN ISO 9001:2015 Zertifikates (Qualitätsmanagement).
  • Eigenerklärung bzw. Nachweis zum Umweltmanagement (falls vorhanden).

Dokumente

Anlage 2 Einsatzzeiten.pdf

Leistungsumfang
207 KB

Festlegung der Einsatzzeiten und Personalqualifikationen für den Sicherheitsdienst in der Zentralen Notaufnahme, einschließlich Anforderungen an die Sachkundeprüfung und Fachkraftqualifikationen.

Teilnahmeantrag.docx

Verwaltung
96 KB

Formular für Bewerber zur Einreichung eines Teilnahmeantrags, enthaltend Unternehmensangaben, Eigenerklärungen zu Ausschlussgründen, Umsatz, Personalstärke und Referenzen.

Aufforderung zur Angebotsabgabe_informativ.pdf

Ausschreibung
457 KB

Informatives Dokument zur Erläuterung des Verfahrens nach dem Teilnahmewettbewerb und Auflistung der bereitgestellten Vergabeunterlagen für die Angebotsphase.

Anlage 1 Lageplan.pdf

Leistungsumfang
346 KB

Grafische Darstellung des Einsatzortes (Lageplan) für die Sicherheitsdienstleistungen im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf.

Teilnahmeunterlage.pdf

Richtlinien
567 KB

Leitfaden für den Teilnahmewettbewerb mit Informationen zum Zeitplan, den Teilnahmebedingungen und den Anforderungen an die einzureichenden Unterlagen.

Leistungsbeschreibung.pdf

Leistungsumfang
462 KB

Detaillierte Beschreibung der zu erbringenden Sicherheitsdienstleistungen in der Zentralen Notaufnahme, inklusive Aufgaben zum Schutz von Personal und Patienten.

Anlage 3 - Fortbildungen und Schulungen.pdf

Leistungsumfang
106 KB

Übersicht über die verpflichtenden Fortbildungen und Schulungen für das Sicherheitspersonal, inklusive Intervallen und Verantwortlichkeiten.

FAQ

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