Support und Wartung von innovaphone TK-Systemen für die Stadt Viersen

Auftraggeber

Stadt Viersen

41747 Viersen

Veröffentlicht

25.08.2026

Angebotsfrist

29.09.2026, 08:00 Uhr

Steckbrief

Support
Wartung
TK-Systeme
innovaphone
Telekommunikation

Zusammenfassung

Die Stadt Viersen schreibt den Support, die Wartung sowie die Lieferung von Hard- und Software für ihre innovaphone Telekommunikationssysteme aus. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem CTI-, UC-, ACD-, Softphone- und DECT-Lösungen sowie die Betreuung der zugehörigen Serverinfrastruktur. Die Vertragslaufzeit erstreckt sich vom 01.01.2027 bis zum 31.12.2031. Der Auftragnehmer muss einen gültigen Partnerstatus des Herstellers innovaphone nachweisen.

Zeitplan

Bekanntmachung25.08.2026
Heute12.09.2026
Abgabefrist29.09.2026
Veröffentlichungsende29.09.2026
Laufzeitbeginn01.01.2027
Laufzeitende31.12.2031

Ausschreibung

Reichweite:EU-Weit
Vergabeart:Offenes Verfahren
Vergabeverordnung:VgV
Leistung:Dienstleistungen
Klassifizierung:
Wartung von Kommunikationssystemen
Zuschlagskriterien:
Anfahrtszeit (20%)Preis (80%)

Auftraggeber

Name

Adresse

Website

Kontakt

Teilnahme

Abgabeform:Elektronisch
Angebotssprachen:Deutsch
Anzahl der Angebote:
Mehrere Hauptangebote sind zulässig.Nebenangebote sind nicht zulässig.

Voraussetzungen

Referenzen:
  • Mindestens eine Referenz einer Projekt-/Kundenumgebung, die im Umfang mit unserer Infrastruktur vergleichbar ist.
Sonstige:
  • Gültiger Partnerstatus des Herstellers innovaphone.

Dokumente

VIRTUAL_OFFER_LV.aidocdef

35 KB

VIRTUAL_ANGEBOTSDATEN.aidocdef

2 KB

LVStyleSheet.xsl

186 KB

Leistungsverzeichnis.aidf

46 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aiform

21 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aidocdef

30 KB

VHB_ANGEBOTSSCHREIBEN.aidoc

2 KB

MetaData.xml

432 KB

631_EU_Aufforderung_zur_Abgabe_eines_Angebots_EU.pdf

Ausschreibung
193 KB

Aufforderung zur Abgabe eines Angebots für Support, Wartung und Lieferung von innovaphone TK-Systemen der Stadt Viersen mit Details zu Fristen und Vergabeunterlagen.

632_EU_Bewerbungsbedingungen_EU.pdf

Richtlinien
80 KB

Bewerbungsbedingungen für das Vergabeverfahren nach VgV, einschließlich Regelungen zu Unklarheiten, Wettbewerbsbeschränkungen und formalen Anforderungen an das Angebot.

633_Angebot.pdf

Finanzielles
1.3 MB

Vordruck für das Angebotsschreiben zur Einreichung von Preisen, Angaben zu Bietergemeinschaften und Erklärungen zur Bindefrist.

634_Besondere_Vertragsbedingungen.pdf

Vertragliches
77 KB

Besondere Vertragsbedingungen für die Wartung der TK-Systeme, die spezifische Regelungen zu Ausführungsfristen, Vertragsstrafen und Rechnungsstellung enthalten.

635_ZVB.pdf

Vertragliches
73 KB

Zusätzliche Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen, die Themen wie Preisbestandteile, Leistungsänderungen, Abnahme und Mängelansprüche regeln.

234_Bieter_Arbeitsgemeinschaft.pdf

Verwaltung
647 KB

Formblatt für die Erklärung einer Bieter- oder Arbeitsgemeinschaft zur Benennung des bevollmächtigten Vertreters und Bestätigung der gesamtschuldnerischen Haftung.

235_Verzeichnis_Unternehmerleistungen.pdf

Verwaltung
623 KB

Verzeichnis der Leistungen und Kapazitäten anderer Unternehmen, in dem der Bieter Art und Umfang der geplanten Nachunternehmereinsätze angibt.

236_Verpflichtungserklaerung.pdf

Verwaltung
626 KB

Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen zur Bereitstellung erforderlicher Kapazitäten im Falle einer Auftragsvergabe an den Bieter.

TVgG-NRW_Tariftreue_BVB.pdf

Vertragliches
43 KB

Besondere Vertragsbedingungen zur Einhaltung des Tariftreue- und Vergabegesetzes Nordrhein-Westfalen bezüglich Mindestarbeitsbedingungen und Entgelten.

124_LD_neu.pdf

Verwaltung
78 KB

Formular für die Eigenerklärung zur Eignung, in dem Angaben zu Umsätzen, vergleichbaren Referenzleistungen und verfügbaren Arbeitskräften gemacht werden.

Leistungsbeschreibung_Zuschlagskriterien_Bewertungsmatrix_ausfüllbar.pdf

Leistungsumfang
198 KB

Detaillierte Leistungsbeschreibung der TK-Infrastruktur sowie Definition der Zuschlagskriterien und der Bewertungsmatrix für den Servicevertrag.

neu_Eigenerklärung-zu-restriktiven-Maßnahmen.pdf

Vertragliches
165 KB

Eigenerklärung zur Einhaltung restriktiver Maßnahmen im Zusammenhang mit Russland gemäß Verordnung (EU) Nr. 833/2014.

Erklärung_DSGVO_Datenschutz.pdf

Vertragliches
315 KB

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vergabeverfahrens gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

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